判斷題轉出保證金資金的付款賬戶應與存入的保證金賬戶屬于同一客戶。
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對于公司業(yè)務現金收付款類交易可以當日取消,也可以隔日沖正。
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行內經費存款必須選擇不計息。
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發(fā)生突發(fā)事件后,網點營業(yè)主管應作為營業(yè)機構處理突發(fā)事件和客戶投訴的第一責任人。
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理財類業(yè)務簽約、解約、客戶資料更改交易可以代辦
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人民幣保證金賬戶需向人行報備報批,外匯保證金需由總行向外匯局進行信息報送。
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在同一客戶號下的賬戶,為避免重復操作,可以直接復制印鑒使用,不用復核等操作。
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個人存款賬戶實名制是指個人在開立個人存款賬戶時,應出示本人有效實名證件,使用有效實名證件上的姓名,郵政儲蓄機構按規(guī)定進行核對,并登記有效實名證件上的姓名、證件號碼、發(fā)證機關所在地等信息,以確定客戶對開立賬戶上的存款享有所有權的一項制度
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對于已完成承兌記賬操作,但因票面信息有誤或打印不完整等原因需要換票的紙質銀行承兌匯票,承兌行最遲可在出票后的次一工作日內進行換票處理。
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營業(yè)機構工作人員在處理突發(fā)事件的過程中,首先需安撫客戶,對客戶做出承諾。
題型:判斷題
營業(yè)主管對營業(yè)網點的經營管理、業(yè)務辦理、合規(guī)管理及風險管理負主體責任。
題型:判斷題