多項選擇題向客戶錯發(fā)憑證如何處理()
A.應(yīng)及時聯(lián)系客戶換回
B.對換回憑證作廢處理
C.無法追回的憑證按丟失處理
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1.多項選擇題運營管理部門應(yīng)對移動運營業(yè)務(wù)實施重點監(jiān)督,并采取()檢查相結(jié)合的方式對移動運營業(yè)務(wù)進(jìn)行檢查。
A.定期
B.不定期
C.現(xiàn)場
D.非現(xiàn)場
2.單項選擇題定期盤點頻率不得低于()一次。
A.每日
B.每周
C.兩周
D.四周
3.多項選擇題移動運營業(yè)務(wù)培訓(xùn)采()的形式進(jìn)行。
A.半年
B.一年
C.定期
D.不定期
4.多項選擇題移動運營平臺的用戶號使用規(guī)則()
A.實行實名制管理
B.專人專用
C.可以借用他人用戶號進(jìn)行系統(tǒng)操作
5.多項選擇題下列哪些情況應(yīng)永久取消其移動運營資格()
A.在實際操作中,出現(xiàn)重大事故的
B.存在欺騙銀行或客戶的惡意操作
C.出現(xiàn)兩次以上(含兩次)違規(guī)操作的
D.長期不參加運營部門組織的在職培訓(xùn)
最新試題
移動運營憑證尾箱采取單人管理、日終換人復(fù)核、定期盤點的原則。
題型:判斷題
回訪重點核實客戶真實意愿,核實內(nèi)容包含()
題型:多項選擇題
移動運營重大事故是指什么?()
題型:多項選擇題
移動運營人員尾箱憑證配備的數(shù)量遵循一周用量與()孰低原則。
題型:單項選擇題
定期盤點頻率不得低于()一次。
題型:單項選擇題
移動運營培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括哪些方面()
題型:多項選擇題
什么情況下將被取消移動運營資格()
題型:多項選擇題
已取得移動運營業(yè)務(wù)操作資格人員業(yè)務(wù)受理權(quán)限的年檢周期是()
題型:單項選擇題
受理式服務(wù)現(xiàn)階段僅接受居住在中國境內(nèi)使用二代身份證的中國公民本人作為業(yè)務(wù)申請者。
題型:判斷題
欺騙銀行或客戶的惡意操作是指()
題型:多項選擇題