A.專業(yè)化
B.人性化
C.離柜化
D.便捷化
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A.落實(shí)責(zé)任到人
B.一把手
C.首問
D.集體
A.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)
B.人員風(fēng)險(xiǎn)
C.操作風(fēng)險(xiǎn)
D.金融風(fēng)險(xiǎn)
A.態(tài)度投訴
B.業(yè)務(wù)投訴
C.個(gè)人信息泄漏問題
D.產(chǎn)品投訴
A.到期日
B.支取日
C.交易日
D.開戶日
A.3
B.4
C.5
D.6
最新試題
以下屬于商業(yè)銀行個(gè)人消費(fèi)貸款的有（）
以下關(guān)于人民幣存款利率的換算公式，正確的是（）
《個(gè)人存款賬戶實(shí)名制規(guī)定》是由哪個(gè)機(jī)構(gòu)頒布的？（）
根據(jù)《銀行業(yè)法律法規(guī)與綜合能力》書本的個(gè)人存款業(yè)務(wù)種類劃分標(biāo)準(zhǔn)，請(qǐng)問個(gè)人存款包括哪些？（）
個(gè)人貸款在選擇最佳的還款方式時(shí)，需要考慮借款人的因素包括哪些（）
根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定，商用傳統(tǒng)動(dòng)力汽車貸款最高發(fā)放比例為（）
人而無(wú)信，不知其可。對(duì)照客服中心從業(yè)人員是需要注意什么？（）
客戶申請(qǐng)銀行匯票時(shí)，只需先繳交一定比例的備付金，銀行即可墊款為客戶簽發(fā)銀行匯票。
保函、承諾、票據(jù)等業(yè)務(wù)，其風(fēng)險(xiǎn)實(shí)質(zhì)、管理要求與貸款業(yè)務(wù)基本一致，屬信用風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域，納入銀行統(tǒng)一授信管理。
從國(guó)際上個(gè)人貸款業(yè)務(wù)慣例和我國(guó)銀行長(zhǎng)期業(yè)務(wù)實(shí)踐來(lái)看，在貸款受理與調(diào)查環(huán)節(jié)，通過（）制度，可以有效鑒別個(gè)人客戶身份，了解借款人的真實(shí)用途，調(diào)查借款人的信用卡狀況和還款能力，從而有效防范個(gè)人貸款風(fēng)險(xiǎn)。