多項選擇題女柜員雙腿垂直式坐姿：雙腿垂直于地面，（）應(yīng)并攏，雙手自然放在雙腿上，脊背伸直，頭部擺正，目視前方。

A.腳跟
B.大腿
C.膝蓋
D.雙肩


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1.多項選擇題上班時，男柜員不得佩戴（）飾物。

A.項鏈
B.腳鏈
C.手鏈
D.手鐲
E.戒指

2.多項選擇題柜員儀容要求（）。

A.為客戶提供服務(wù)時要儀表整潔，精神飽滿，裝束大方，修飾適度。
B.與人談話時，應(yīng)保持一定距離，說話聲音不要太大。
C.打噴嚏時，用手捂住口鼻，面向一旁，避免發(fā)出過大的響聲，并對周圍說“對不起”。
D.不要在公共場所做出剔牙齒、摳鼻孔、挖耳朵、修指甲、打哈欠、伸懶腰等不雅行為。

5.單項選擇題作介紹時，介紹人應(yīng)起立，行至被介紹人（）處。

A.左側(cè)
B.右側(cè)
C.之間
D.無固定地方

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