判斷題西餐的禮儀要求宴會開始時(shí)主賓先開始用餐。
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使用手勢應(yīng)注意的問題有（）
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引導(dǎo)姿勢有直臂式、斜臂式、下劃式、雙臂式。
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單排扣西服分為一粒扣、兩粒扣等。
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商務(wù)活動宜送的禮品有（）
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恰當(dāng)、有效的提問能引導(dǎo)交談的方向，能獲得自己想了解的內(nèi)容，甚至可以打破冷場，避免尷尬局面。
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商務(wù)交談應(yīng)把握分寸，主要表現(xiàn)在（）
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目中有人是對客戶的尊重方式之一。
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雅語又稱為婉辭或婉語，是敬語的一種，是比較含蓄、委婉的表達(dá)方式。在一些正規(guī)的場合以及有長輩和女性在場時(shí)，應(yīng)使用雅語。
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辦公室電話響，如果不是自己工位上的電話可以不接。
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商務(wù)場合中自我介紹時(shí)，一般需要向?qū)Ψ浇榻B（）
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