判斷題卷煙品牌診斷和評(píng)估是卷煙品牌營銷的重要依據(jù)。（）
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1.單項(xiàng)選擇題品牌營銷效果調(diào)查關(guān)注主要競爭品牌的促銷情況和數(shù)據(jù)分析，據(jù)此提出下階段開展（）的建議。
A.品牌培育
B.品牌促銷
C.服務(wù)工作
D.營銷工作
2.單項(xiàng)選擇題卷煙品牌生命周期調(diào)查可以對(duì)品牌進(jìn)行生命周期評(píng)價(jià)和（）。
A.品牌影響力分析
B.品牌競爭力分析
C.經(jīng)營地位評(píng)定
D.銷售建議
3.單項(xiàng)選擇題品牌競爭力調(diào)查的主要指標(biāo)包括：品牌卷煙的市場價(jià)格、上柜率、動(dòng)銷率和（）。
A.該品牌在全國市場的布局和份額
B.該品牌在全國的銷售情況
C.該品牌在全國的銷售占比
D.該品牌在各個(gè)區(qū)域的市場價(jià)格
4.單項(xiàng)選擇題卷煙品牌診斷和評(píng)估師卷煙品牌營銷的（）。
A.重要內(nèi)容
B.重中之重
C.重要依據(jù)
D.重要手段
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如果在人際交往中，交往雙方的信息溝通出現(xiàn)障礙，那么雙方的關(guān)系也不能夠得到正常發(fā)展，因此我們認(rèn)為人際交往具有需求表現(xiàn)功能。
題型：判斷題
卷煙商品包裝作用之一的是標(biāo)識(shí)與增值。
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在一般情況下，感官鑒別法需要使用檢測儀器。
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提高服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵，是滿足顧客各方面的需要，重點(diǎn)要突出服務(wù)創(chuàng)新和個(gè)性化服務(wù)。
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根據(jù)數(shù)責(zé)并罰原則，公民、法人構(gòu)成兩種以上行政違法行為，且均應(yīng)依法承擔(dān)法律責(zé)任的，應(yīng)遵循“分別裁定，合并執(zhí)行”的程序規(guī)則去實(shí)施。
題型：判斷題
作為質(zhì)量小組召集人，必須精通質(zhì)量管理，不一定要有較強(qiáng)的人際交流技巧和一定的管理才能。
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假定成交法是指銷售人員利用客戶的從眾心理，促成客戶立即進(jìn)行購買的方法。
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使用電話約見還可以將廣告、商品目錄、廣告小冊子等一起寄上，以增加對(duì)客戶的關(guān)心。
題型：判斷題
問卷的附錄部分也就是背景部分，通常放在問卷的最后。
題型：判斷題
客戶投訴處理流程的第八步是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題