A.產(chǎn)品
B.渠道
C.價(jià)格
D.客戶
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A.操作層
B.管理層
C.決策層
D.技術(shù)層
A.態(tài)度
B.能力
C.技能
D.風(fēng)度
A.對(duì)于客戶不輕易做出承諾
B.盡量不講優(yōu)勢(shì),讓客戶自己發(fā)現(xiàn),有所驚喜。
C.講不講優(yōu)勢(shì),根據(jù)客戶的要求來(lái)決定。
D.不管理客戶興趣為何,把優(yōu)勢(shì)都講出來(lái)。
A.抓客戶個(gè)人利益
B.抓客戶機(jī)構(gòu)利益
C.不確定,抓大放小
D.兩手都要抓,兩手都要硬
A.了解要素
B.需要/值得要素
C.相信要素
D.滿意要素
最新試題
命周期的不同階段時(shí),所采用的渠道政策也不一樣,哪個(gè)階段更適合采用短渠道()
時(shí)間管理理論提倡把事情按照()和是否重要分成四種類型。
下列語(yǔ)句中,用來(lái)形容經(jīng)濟(jì)型動(dòng)機(jī)銷售人員銷售工作觀的是()
一位銷售人員在面對(duì)遲疑型客戶時(shí),為了避免客戶拖延通常不會(huì)問(wèn)客戶是否購(gòu)買,而是會(huì)向客戶提出選擇性問(wèn)題例如:“您是要專用型號(hào)還是標(biāo)準(zhǔn)型號(hào)?“這種促成購(gòu)買決定的方式屬于()
如果一個(gè)雙職工家庭與聘用的家庭鐘點(diǎn)工之間有良好的關(guān)系,那么職工夫婦對(duì)家庭服務(wù)就沒(méi)有后顧之憂。這里所體現(xiàn)的關(guān)系營(yíng)銷對(duì)顧客的價(jià)值主要是()
顧客型的銷售組織具有的優(yōu)點(diǎn)包括()
江西農(nóng)業(yè)大學(xué)校園內(nèi)某餐館客廳墻壁上貼著標(biāo)語(yǔ)“本館清真,外菜莫入”。該老板實(shí)際上遵循下面哪種觀念?()
對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),服務(wù)中的最大供給能力取決于()
下列哪些選項(xiàng)不屬于獨(dú)家分銷的優(yōu)點(diǎn)()
悉尼希爾頓市中心酒店的命名反映了該酒店的坐落地點(diǎn),以針對(duì)到悉尼購(gòu)物和游覽的游客。這里該酒店所使用的服務(wù)市場(chǎng)細(xì)分法主要是()