多項(xiàng)選擇題在郵政服務(wù)工作中，最常用的問(wèn)候用語(yǔ)有（）。

A.您好
B.大家好
C.早上好
D.謝謝


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1.多項(xiàng)選擇題以下關(guān)于行為舉止的表述說(shuō)法錯(cuò)誤的有（）

A.引導(dǎo)客戶(hù)時(shí)，五指并攏，手掌自然伸直，手心向上
B.營(yíng)業(yè)場(chǎng)所無(wú)客戶(hù)時(shí)修剪指甲
C.與客戶(hù)握手時(shí)，手掌與地面垂直，用右手手指握住對(duì)方手掌，適當(dāng)用力，上下抖動(dòng)3次
D.接物或遞物時(shí)用右手

2.多項(xiàng)選擇題下列屬于保密守則內(nèi)容的有（）

A.不該在非保密本上記錄秘密
B.不在私人通信中涉及秘密
C.不該看的秘密，看了也不說(shuō)

3.單項(xiàng)選擇題國(guó)內(nèi)郵件按（）分為普通郵件和特快專(zhuān)遞郵件

A.處理手續(xù)
B.郵局承擔(dān)賠償責(zé)任
C.傳遞時(shí)限
D.內(nèi)件性質(zhì)

4.單項(xiàng)選擇題國(guó)內(nèi)郵件按（）分為函件和包裹

A.傳遞時(shí)限
B.內(nèi)件性質(zhì)
C.處理手續(xù)
D.郵局承擔(dān)賠償責(zé)任

5.單項(xiàng)選擇題漢字“誓”的五筆字型編碼是（）

A.RRYG
B.RRYY
C.RRYF
D.RRYK