問答題非人員信息溝通渠道包括哪些？

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2.多項選擇題公共宣傳的具體目標主要有（）.

A.建立知曉度
B.樹立可信性
C.幫助銷售隊伍
D.幫助中間商降低促銷成本

3.多項選擇題下列哪幾項屬于公共關系宣傳方式中的重要事件（）.

A.慶典
B.競賽
C.討論會
D.義務植樹

4.多項選擇題企業(yè)進行公共關系宣傳的方式或工具主要有（）.

A.重要事件
B.公益活動
C.公開出版物
D.新聞報道

5.多項選擇題有效的人員推銷過程需要完成以下哪些步驟（）？

A.挖掘潛在顧客
B.銷售演示
C.處理異議
D.跟進和維護