單項選擇題關(guān)于跟進友善型客戶的說法錯誤的是()。
A.在他們面前要顯得鎮(zhèn)靜
B.控制好自己的聲音
C.多重復(fù)客戶需求
D.說話速度要快
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1.單項選擇題關(guān)于制造有參與感商品的方法說法正確的是()。
A.建立客戶是上帝的理念
B.直接請客戶設(shè)計商品
C.可以是家庭參與的活動
D.站在客戶的角度設(shè)計商品
2.單項選擇題關(guān)于制造共同意識的方法說法正確的是()。
A.請客戶來設(shè)計門店商品
B.和客戶共同參加聚會
C.組織小組競賽活動
D.按照客戶提議舉辦活動
3.單項選擇題二手車門店向客戶提供的多元化服務(wù)一般不包括()。
A.金融貸款
B.維修保養(yǎng)
C.旅游信息
D.理財產(chǎn)品
4.單項選擇題二手車門店向客戶提供車相關(guān)服務(wù)一般不包括()。
A.快修服務(wù)
B.保養(yǎng)服務(wù)
C.代駕服務(wù)
D.檢測服務(wù)
5.單項選擇題門店可以通過組織()活動,來加強與顧客的關(guān)系。
A.客戶設(shè)計商品
B.客戶裝修門店
C.低價回收舊車
D.定期講座
最新試題
以下不屬于缸內(nèi)直噴控制方式的是()。
題型:多項選擇題
以下哪些不屬于ESP控制系統(tǒng)的控制回路()。
題型:多項選擇題
制動的()是指汽車在制動過程中不發(fā)生跑偏、側(cè)滑和失去轉(zhuǎn)向的能力。
題型:填空題
車輛經(jīng)過事故碰撞后造成骨架變形,因車輪定位改變,無法調(diào)整、恢復(fù)到正常的水平,故行駛中會出現(xiàn)()。
題型:單項選擇題
對于車身損傷判斷的方法主要是()。
題型:多項選擇題
目前,美國、德國、瑞士和日本等二手車的銷售最少是新車銷售的()。
題型:單項選擇題
屬于氣門傳動組組成部分的是()。
題型:多項選擇題
二手車技術(shù)鑒定方法主要采用()
題型:多項選擇題
二手車的所有有關(guān)照片分為正常照片和缺陷照片,其中缺陷照片單獨是()
題型:單項選擇題
轉(zhuǎn)向系統(tǒng)觀察轉(zhuǎn)向拉桿,球籠有無()。
題型:填空題