單項選擇題提高客戶服務(wù)質(zhì)量.服務(wù)效率.服務(wù)效率等來贏得競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略是指（）。
A.創(chuàng)新戰(zhàn)略
B.成本領(lǐng)袖戰(zhàn)略
C.客戶中心戰(zhàn)略
D.競爭戰(zhàn)略
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1.單項選擇題所謂（），實際上就是低成本戰(zhàn)略，又稱“總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略”，是指企業(yè)在產(chǎn)品本身的質(zhì)量大體相同的情況下，以低于競爭對手的價格向客戶提供產(chǎn)品的一種競爭戰(zhàn)略。
A.收縮戰(zhàn)略
B.成長戰(zhàn)略
C.成本領(lǐng)袖戰(zhàn)略
D.創(chuàng)新戰(zhàn)略
2.單項選擇題又稱“總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略”，是指企業(yè)在產(chǎn)品本身的質(zhì)量大體相同的情況下，以低于競爭對手的價格向客戶提供產(chǎn)品的一種競爭戰(zhàn)略是指（）。
A.收縮戰(zhàn)略
B.成長戰(zhàn)略
C.創(chuàng)新戰(zhàn)略
D.成本領(lǐng)袖戰(zhàn)略
3.單項選擇題通常會被那些由于面臨嚴重的經(jīng)濟困難因而想要縮減一部分經(jīng)營業(yè)務(wù)的企業(yè)所采用是指（）。
A.收縮戰(zhàn)略
B.創(chuàng)新戰(zhàn)略
C.成本領(lǐng)袖戰(zhàn)略
D.成長戰(zhàn)略
4.單項選擇題（）通常會被那些由于面臨嚴重的經(jīng)濟困難因而想要縮減一部分經(jīng)營業(yè)務(wù)的企業(yè)所采用。
A.成長戰(zhàn)略
B.創(chuàng)新戰(zhàn)略
C.客戶中心戰(zhàn)略
D.收縮戰(zhàn)略
5.單項選擇題公司戰(zhàn)略中，（）是一種關(guān)注市場開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)、創(chuàng)新以及合并等內(nèi)容的戰(zhàn)略。
A.成長戰(zhàn)略
B.創(chuàng)新戰(zhàn)略
C.收縮戰(zhàn)略
D.客戶中心戰(zhàn)略