多項(xiàng)選擇題要讓員工具有服務(wù)心態(tài)，要具備哪些條件？（）

A.安全感
B.感受過(guò)服務(wù)
C.熱愛(ài)公司
D.可信賴(lài)的上司


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1.多項(xiàng)選擇題做好產(chǎn)品除了專(zhuān)注于產(chǎn)品本身，還需要哪些原則？（）

A.以“品質(zhì)”和“質(zhì)量”取勝
B.以顧客為本
C.產(chǎn)品承載夢(mèng)想
D.欣賞同行

2.多項(xiàng)選擇題提升顧客價(jià)值的三個(gè)方向是（）。

A.總成本最低
B.產(chǎn)品要最好
C.品牌影響力
D.最好的服務(wù)

3.多項(xiàng)選擇題打造團(tuán)隊(duì)的基本要素是什么？（）

A.技能
B.溝通
C.信任
D.責(zé)任感

4.多項(xiàng)選擇題營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的組織形式是什么？（）

A.信息化
B.一體化
C.整合化
D.專(zhuān)業(yè)化

5.多項(xiàng)選擇題互聯(lián)網(wǎng)+渠道的特征是什么？（）

A.消費(fèi)者主導(dǎo)化
B.中間商服務(wù)化
C.生產(chǎn)商柔性化
D.運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)化