A.來賓抵達(dá)或離開時(shí),迎送人員均應(yīng)提前到場
B.來賓抵達(dá)或離開時(shí),迎送人員均應(yīng)按規(guī)定時(shí)間到場,不得早到或遲到
C.來賓抵達(dá)時(shí),迎送人員應(yīng)提前到場;離開時(shí),按規(guī)定時(shí)間到場
D.來賓抵達(dá)時(shí),可按規(guī)定時(shí)間到場;離開時(shí),可提前到場
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A.保證安全
B.住宿條件優(yōu)越
C.活艇排合理
D.保守秘密
E.準(zhǔn)備充分
A.誠懇
B.尊重
C.合作
D.公平
E.熱情
A.將客人交給服務(wù)人員后,應(yīng)及早離去,以便客人盡早休息
B.在服務(wù)人員的配合下,引導(dǎo)客人進(jìn)入客房,并把開飯時(shí)間、就餐方式、供水、娛樂等情況告訴客人
C.將自己的聯(lián)系電話、地址告訴客人
D.到了用餐時(shí)間,一定要主動(dòng)陪同客人到餐廳用膳
E.應(yīng)隨時(shí)陪伴在客人左右,使客人有“賓至如歸”的感覺
A.表示歡迎和問候,簡單介紹單位情況
B.注重辦事效率,盡早切入正題
C.摸清來人底細(xì),做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆
D.共同商定活動(dòng)日程
E.了解客人的意見和要求
A.由單位領(lǐng)導(dǎo)出面作陪,以示尊重
B.宴請的檔次要高,符合禮儀
C.安排一些有當(dāng)?shù)靥厣牟穗?br/>D.注意主賓座位、儀式,講話等禮儀
E.宴會之后,可安排一些娛樂活動(dòng),使客人盡興
最新試題
下列各項(xiàng)作法,不符合行文制度的有()。
具有很大強(qiáng)制力的信息是()。
秘書實(shí)務(wù)與應(yīng)用寫作在研究范圍和研究重點(diǎn)上存在著一定的差異,主要表現(xiàn)為()。
從某種意義上講,會商(審)是一種()審核形式。
與秘書實(shí)務(wù)存在著交叉關(guān)系的學(xué)科包括()。
領(lǐng)導(dǎo)決策的比較依據(jù)是()。
在秘書的各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)中,通常要在數(shù)日內(nèi)方可了結(jié)的工作是指()。
高層次信息應(yīng)符合的要求有()。
文字記錄的方法包括()。
在文字記錄過程中,使用的紙或筆記本應(yīng)是()。