單項選擇題“即以親切、友好、公正的態(tài)度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度”描述的是管理原則中的（）

A.公平原則
B.公正原則
C.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)原則
D.集體精神原則


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3.多項選擇題下列屬于對組織效率的衡量的有（）

A.設(shè)備利用率
B.工時利用率
C.勞動生產(chǎn)率
D.資金周轉(zhuǎn)率
E.資金利潤率

4.多項選擇題下列關(guān)于管理的職能的說法中，正確的有（）

A.計劃是對組織未來活動進行的預(yù)先籌劃和安排
B.組織是為了完成計劃而對分工協(xié)作關(guān)系所做的整體安排
C.控制是指揮和影響下屬為實現(xiàn)組織目標(biāo)而努力工作的過程
D.領(lǐng)導(dǎo)是為了保證組織按預(yù)定要求運作而進行的一系列監(jiān)督檢查工作
E.管理職能之間存在某種邏輯上的先后順序關(guān)系

5.單項選擇題下列屬于信息角色的是（）

A.談判者
B.聯(lián)絡(luò)者
C.發(fā)言者
D.資源分配者