多項(xiàng)選擇題關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)是指從系統(tǒng)和整體的觀點(diǎn)出發(fā),建立、維持、加強(qiáng)與()、內(nèi)部利益相關(guān)者及影響者等的相互關(guān)系,并以此為基礎(chǔ)展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

A.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
B.分銷(xiāo)商
C.顧客
D.供應(yīng)商


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1.多項(xiàng)選擇題市場(chǎng)運(yùn)作要重點(diǎn)解決的問(wèn)題有()。

A.價(jià)格戰(zhàn)
B.鋪貨率
C.重復(fù)購(gòu)買(mǎi)
D.售后服務(wù)

2.多項(xiàng)選擇題市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方案包含()。

A.營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)
B.市場(chǎng)細(xì)分
C.市場(chǎng)定位
D.市場(chǎng)規(guī)劃

4.多項(xiàng)選擇題市場(chǎng)拓展的任務(wù)包括()。

A.確定目標(biāo)受眾
B.搶占市場(chǎng)份額
C.策劃促銷(xiāo)活動(dòng)
D.培養(yǎng)忠實(shí)顧客

5.多項(xiàng)選擇題容易導(dǎo)致市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案實(shí)施不力的因素包括()。

A.制訂的營(yíng)銷(xiāo)方案脫離實(shí)際
B.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)參與
C.思想觀念惰性
D.實(shí)施方案不具體明確,過(guò)于籠統(tǒng)和流于形式