單項選擇題根據(jù)《安徽農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)“三好銀行”標準網(wǎng)點規(guī)范及評分細則（2017版）》，各營業(yè)網(wǎng)點文明服務專題活動至少按年舉行（）次，活動要有具體方案，并形成書面總結。
A.1
B.2
C.3
D.4
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1.單項選擇題根據(jù)《安徽農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)“三好銀行”標準網(wǎng)點規(guī)范及評分細則（2017版）》，各營業(yè)網(wǎng)點組織員工定期學習。全年按（）次計，每少一次扣3分；學習記錄須有參加學習人員簽名，參加學習人數(shù)不足全員2/3的，每次扣3分。
A.1
B.4
C.12
D.24
2.單項選擇題根據(jù)《安徽農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)“三好銀行”標準網(wǎng)點規(guī)范及評分細則（2017版）》，不良貸款率高于（）（含）的分支機構不得申報一級資格，高于（）（含）的分支機構不得申報二級以上資格。
A.3%，5%
B.2%，5%
C.3%，6%
D.2%，6%
3.單項選擇題根據(jù)《安徽農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)“三好銀行”標準網(wǎng)點規(guī)范及評分細則（2017版）》，根據(jù)安全設施建設標準，不同類型的報警探測裝置應串接（），不同功能的物理區(qū)域應接入（）。
A.同一防區(qū)；同一防區(qū)
B.不同防區(qū)；同一防區(qū)
C.同一防區(qū)；不同防區(qū)
D.不同防區(qū)；不同防區(qū)
4.單項選擇題根據(jù)《安徽農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)“三好銀行”標準網(wǎng)點規(guī)范及評分細則（2017版）》，根據(jù)安全設施建設標準，業(yè)務庫視頻監(jiān)控系統(tǒng)回放圖像能清晰顯示人員在庫內(nèi)活動情況，并安裝（）種以上入侵探測器。
A.1
B.2
C.3
D.5
5.單項選擇題根據(jù)《安徽農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)“三好銀行”標準網(wǎng)點規(guī)范及評分細則（2017版）》，柜員在工作時間可以（）。
A.看電視
B.玩手機
C.聽音樂
D.看與工作有關的書籍
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員工不得以違規(guī)為代價爭取業(yè)務機會和個人、小團體利益，對以違規(guī)行為換取的業(yè)務機會和不當利益是不可接受的。
題型：判斷題
騙取、截留、挪用客戶信貸資金給予核減績效，通報批評處理。
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根據(jù)《巢湖農(nóng)村商業(yè)銀行員工違規(guī)積分管理實施細則》，違規(guī)行為已進行積分處理的，不影響或抵消其他相應的經(jīng)濟和紀律處罰。
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總行和支行要簽訂案件防控責任書，支行與員工沒有必要再簽訂責任書。
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依據(jù)“三好銀行”考核標準，農(nóng)商行應當嚴格執(zhí)行“四項制度”。下列屬于“四項制度”內(nèi)容的是（）。
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與客戶串通，提供不實對賬信息，情節(jié)嚴重的，給予記過至待崗處理。
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根據(jù)三好銀行創(chuàng)建方案，消化歷史包袱是指當年從（）中消化的案件損失等掛賬。
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正確處理客戶投訴是員工服務客戶的重要工作之一。
題型：判斷題
款箱交接要在防尾隨聯(lián)動互鎖安全門內(nèi)視頻監(jiān)控下辦理交接手續(xù)。
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擅自泄露個人存款信息、秘密的，給予降低薪酬系數(shù)，警告至記過處理。
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