單項(xiàng)選擇題加入“128證件過期暫緩控制客戶群”的辦理方式為()。

A.PBMS系統(tǒng)
B.NOVA主機(jī)系統(tǒng)
C.以上均可以


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1.單項(xiàng)選擇題假幣特征一級分類包括()

A.變造
B.偽造印刷
C.偽造防偽特征
D.以上都是

2.單項(xiàng)選擇題境內(nèi)居民繼承一處境內(nèi)房產(chǎn),移民美國后欲出售該房產(chǎn),房款購匯匯出至本人境外賬戶,客戶應(yīng)按何種形式辦理?()

A.移民財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)移購付匯
B.繼承財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)移購付匯
C.非居民轉(zhuǎn)讓境內(nèi)商品房所得資金購付匯

3.單項(xiàng)選擇題境內(nèi)居民客戶購買境內(nèi)人壽保險(xiǎn),受益人為其非居民子女。當(dāng)客戶身故后,其子女獲得的保險(xiǎn)賠付是否可以購匯跨境匯出?()

A.可以,保險(xiǎn)賠付為非居民財(cái)產(chǎn),可憑相關(guān)材料直接購匯匯出。
B.可以,保險(xiǎn)賠付為非居民繼承,可憑外匯局核準(zhǔn)件購匯匯出。
C.不可以,人壽保險(xiǎn)為外匯局尚未開放項(xiàng)目,不可購匯匯出。

4.單項(xiàng)選擇題開戶見證業(yè)務(wù)僅可為留學(xué)、外派、務(wù)工等具有長期境外當(dāng)?shù)鼐恿粼V求的客戶辦理,客戶主體僅限于()

A.已取得國外(境外)長期簽證(連續(xù)居住三個(gè)月以上)的境內(nèi)居民個(gè)人。
B.已取得國外(境外)長期簽證(無居住時(shí)長要求)的境內(nèi)居民個(gè)人。
C.部分特殊情況,持有短期旅游簽證或簽注的出境客戶也可辦理。

5.單項(xiàng)選擇題客服經(jīng)理發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金長款后,以下做法正確的是()。

A.報(bào)告現(xiàn)場管理人員
B.與其他客服經(jīng)理協(xié)商如何處理
C.自行處理長款
D.客服經(jīng)理應(yīng)柜期間,主機(jī)終端、款箱、辦公桌在其視線范圍內(nèi)的

最新試題

營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)可根據(jù)業(yè)務(wù)需要配備自動柜員機(jī)運(yùn)營服務(wù)人員,履行業(yè)務(wù)主管、裝卸鈔及服務(wù)支持等崗位職責(zé)。

題型:判斷題

因系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)中斷等導(dǎo)致開鎖任務(wù)失敗時(shí),可啟動系統(tǒng)應(yīng)急開鎖流程。開鎖人員應(yīng)通過系統(tǒng)或工銀E服務(wù)APP發(fā)起申請,經(jīng)兩名業(yè)務(wù)主管崗指紋授權(quán)后,開鎖人員憑開鎖碼完成應(yīng)急開鎖任務(wù)。

題型:判斷題

無光變、光彩效果油墨屬于關(guān)注類假幣特征。

題型:判斷題

客服經(jīng)理須堅(jiān)持營業(yè)終了(含日終下班及客服經(jīng)理換班)軋賬,清點(diǎn)箱內(nèi)本外幣現(xiàn)金、有價(jià)證券、貴金屬實(shí)物;并在必要時(shí)隨時(shí)軋結(jié)核對時(shí)點(diǎn)庫存。堅(jiān)持賬實(shí)核對,日清日結(jié)。

題型:判斷題

因長期不動戶情況受控賬戶,僅可以在柜面渠道辦理支出交易,受控情況可通過7688交易查詢。

題型:判斷題

網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)設(shè)置“99999錢箱”操作員和管庫員,操作員和管庫員不能為同一人,可由客服經(jīng)理或現(xiàn)場管理人員兼任。

題型:判斷題

為單位辦理批量開卡業(yè)務(wù),因各種原因無法交接給該單位,或銀行卡交合作單位后無法交接給申請人的,經(jīng)辦行應(yīng)在確認(rèn)無法發(fā)卡30天內(nèi),及時(shí)將銀行卡收貨并剪角作廢,同時(shí)通過技術(shù)手段在相關(guān)系統(tǒng)作廢數(shù)據(jù)。

題型:判斷題

營業(yè)開始前,客服經(jīng)理需對領(lǐng)取的“柜員錢箱”實(shí)物進(jìn)行清點(diǎn)核對,確認(rèn)無誤后方可進(jìn)行現(xiàn)金業(yè)務(wù)處理,如錢箱上一營業(yè)日由本人使用,可不再清點(diǎn)。

題型:判斷題

客服經(jīng)理錢箱低于20萬,在離開現(xiàn)金區(qū)補(bǔ)位廳堂服務(wù)時(shí)可以自行核對清點(diǎn),無需換人復(fù)核。

題型:判斷題

整把款及外幣零把款入庫,管庫員須復(fù)點(diǎn)并更換腰條,加蓋管庫員名章,明確責(zé)任。

題型:判斷題