判斷題.對(duì)用戶交寄的信件，營(yíng)業(yè)員不得要求用戶開拆，進(jìn)行驗(yàn)視。

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3.多項(xiàng)選擇題重量限度是2千克的國(guó)際郵件有（）。

A.國(guó)際包裹
B.國(guó)際小包
C.國(guó)際信函
D.國(guó)際保價(jià)函件

4.多項(xiàng)選擇題關(guān)于儀容儀表的表述正確的是（）。

A.標(biāo)志服應(yīng)保持干凈整潔，不可有皺折及污漬
B.女職工不梳披肩發(fā)，長(zhǎng)發(fā)應(yīng)按標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一盤起，發(fā)簾不得過眉；男職工不得染發(fā)，女職工可以染發(fā)，只是要注意染的顏色不能怪異
C.女職工佩戴飾品應(yīng)以少為佳，恰到好處，不宜超過兩件，不佩戴另類、夸張、嬌艷、過分華麗的飾品，耳飾不能懸垂
D.經(jīng)常洗澡、換洗衣物；不能吃有異味的食品，保持口氣清新

5.多項(xiàng)選擇題收寄國(guó)際函件時(shí)，下列做法錯(cuò)誤的有（）。

A.應(yīng)注意驗(yàn)視郵件的封面書寫、單式填寫是否符合我國(guó)郵政的要求
B.應(yīng)注意驗(yàn)視郵件的封面書寫、單式填寫是否符合寄達(dá)國(guó)的要求
C.國(guó)際平常函件只能在窗口收寄
D.國(guó)際平常函件主要采用信箱收寄和營(yíng)業(yè)窗口收寄方式