A.發(fā)站和到站站名
B.車廂號、席位號、席別
C.票價，車次
D.乘車日期和開車時間，有效期
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A.身體損害和隨身攜帶品損失時，為發(fā)生事故的次日
B.行李全部損失時為運到期限終了的次日，部分損失時為交付的次日；全批未到的為運到期限期滿后的第31日
C.給鐵路造成損失時，為發(fā)生事故的次日
D.多收或少收運輸費用時，為核收該項費用的次日
A.在車票發(fā)站，退還全部票款
B.在中途站，退還未乘區(qū)間票款
C.在到站，退還車票未用部分票款
D.列車因空調(diào)設(shè)備故障在運行過程中不能修復(fù)時，應(yīng)退還未使用區(qū)間的空調(diào)費用
A.開車前超過48小時的，可改簽預(yù)售期內(nèi)的列車
B.開車前48小時以內(nèi)的，可改簽車票載明的乘車日期以前的列車，不辦理車票載明的乘車日期次日及以后列車的改簽
C.開車后，旅客仍可改簽當(dāng)日其他列車
D.辦理變更到站的改簽時，應(yīng)在開車前48小時以上，原車票已托運行李的，還應(yīng)先辦理行李變更或取消業(yè)務(wù)
A.無票乘車且未主動補票時，補收自乘車站（不能判明時自始發(fā)站）起至到站止的車票票款。持失效車票乘車或在車票到站后不下車?yán)^續(xù)乘車的，按無票處理
B.持用變造、偽造或涂改的乘車憑證乘車時，除按無票處理外并送交公安部門處理
C.票、證、人不一致的，按無票處理。持用低票價席別車票乘坐高票價席別時，補收所乘區(qū)間的票價差額
D.旅客持優(yōu)惠票、優(yōu)待票，沒有規(guī)定的減價憑證或不符合減價條件時，按照全價票價補收票價差額
A.營業(yè)時間
B.列車時刻
C.旅客旅行須知
D.安全注意事項
最新試題
新版《鐵路旅客運輸規(guī)程》（鐵客〔2022〕173號）每一名持票成年人旅客可免費攜帶一名未滿6周歲或不單獨占用席位的兒童乘車，超過一名時，超過人數(shù)應(yīng)當(dāng)購買兒童優(yōu)惠票。
新版《鐵路旅客運輸規(guī)程》（鐵客〔2022〕173號）鐵路運輸企業(yè)責(zé)任導(dǎo)致的誤售應(yīng)為旅客免費辦理退票或換發(fā)新票。
新版《鐵路旅客運輸規(guī)程》（鐵客〔2022〕173號）車站對列車移交或該站發(fā)現(xiàn)的上述人員應(yīng)追補應(yīng)收和加收的票價，核收手續(xù)費。
車站的啟用、封閉和營業(yè)范圍的變更，于實施前通過（）公布。
新版《鐵路旅客運輸規(guī)程》（鐵客〔2022〕173號）發(fā)生誤乘、誤降時，旅客應(yīng)向站車工作人員提出。列車長應(yīng)編制客運記錄交到站。
新版《鐵路旅客運輸規(guī)程》（鐵客〔2022〕173號）旅客的乘車憑證是車票。
新版《鐵路旅客運輸規(guī)程》（鐵客〔2022〕173號）應(yīng)購買兒童優(yōu)惠票而未買票的兒童，補收兒童優(yōu)惠票票款。
新版《鐵路旅客運輸規(guī)程》（鐵客〔2022〕173號）依靠輔助器具才能行動的老、幼、病、殘、孕等特殊重點旅客旅行時代步的折疊式輪椅，以及隨行嬰兒使用的折疊嬰兒車，可免費攜帶并不計入上述范圍。
下列情況不辦理退票（）
新版《鐵路旅客運輸規(guī)程》（鐵客〔2022〕173號）鐵路運輸企業(yè)組織原列車?yán)@道運輸時，旅客原票不退，但中途下車鐵路旅客運輸合同即履行終止。