單項選擇題日本松下電器的創(chuàng)業(yè)者松下幸之助曾這樣說:“銷售應該伴有服務,沒有服務的銷售已經不能再稱作銷售。就這一意義來講,對商家來說服務可以說是一個義務。但是,如果只是將其單單作為一種義務來看待,并且是迫于無奈才去做的話,那就再也沒有比這個更累的了。服務應該使對方滿意,并且還要使自己滿意。只有雙方滿意,才能稱作是真正的服務?!彼上滦抑@一席話體現(xiàn)了()營銷觀念。
A.生產觀念
B.產品觀念
C.推銷觀念
D.市場營銷觀念
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1.單項選擇題旅游危機由隱性轉為顯性,并快速發(fā)展、擴散,這體現(xiàn)了旅游危機哪個生命周期的特征?()
A.潛伏期
B.爆發(fā)期
C.恢復期
D.以上都不是
2.單項選擇題據(jù)調查,美國最經常旅游的人家庭年收入大于()。
A.20000美元
B.25000美元
C.30000美元
D.50000美元
3.單項選擇題在實際購買前,對所要購買的旅游產品都經過考慮、研究和比較,即所謂“胸有成竹”。這屬于以下哪類旅游者的性格特征?()
A.經濟型
B.理智型
C.不定型
D.習慣型
5.問答題試論述旅游產品降價與提價的原因。
最新試題
旅游業(yè)的經營和其他行業(yè)一樣,都受市場環(huán)境的影響,都要用適應市場環(huán)境的經營觀念去指導()。
題型:填空題
判斷社會階層的最主要的因素是()。
題型:單項選擇題
以競爭為中心的定價法中常為旅游企業(yè)采用的是隨行就市法。
題型:判斷題
影響旅游者購買行為的社會因素中,最重要的相關群體是()。
題型:單項選擇題
下列選項中,不屬于旅游產品的定價方法分類的是()。
題型:單項選擇題
影響公司企業(yè)旅游購買行為的外部囚素是()。
題型:單項選擇題
定位應遵循的原則是()。
題型:單項選擇題
微觀預警體系主要由信息子系統(tǒng)、()和()組成。
題型:填空題
旅游網(wǎng)絡營銷可分為旅游網(wǎng)絡廣告、()和()。
題型:填空題
簡述營銷目標的設定應遵循的標準。
題型:問答題