A.坐席系統(tǒng)
B.知識(shí)庫系統(tǒng)
C.工單處理系統(tǒng)
D.培訓(xùn)系統(tǒng)
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A.內(nèi)部客戶
B.外部客戶
C.中高端客戶
D.潛力客戶
A.戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型
B.服務(wù)現(xiàn)代化
C.市場(chǎng)拓展
D.國際化
A.第一代
B.第二代
C.第三代
D.第四代
A.第一代
B.第二代
C.第三代
D.第四代
A.大型
B.中型
C.中小型
D.小型
最新試題
銀行或非銀行金融機(jī)構(gòu)若希望成為支付結(jié)算和資金清算的中介機(jī)構(gòu)，需通過什么機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)（）
請(qǐng)問以下存款種類可以由各家銀行自行決定采用何種計(jì)息方式的是？（）
個(gè)人權(quán)利質(zhì)押貸款中可以用來出質(zhì)的包括（）
以下屬于2009年以來，銀監(jiān)會(huì)頒布的業(yè)務(wù)法規(guī)是？（）
根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定，商用傳統(tǒng)動(dòng)力汽車貸款最高發(fā)放比例為（）
《個(gè)人存款賬戶實(shí)名制規(guī)定》是由哪個(gè)機(jī)構(gòu)頒布的？（）
下列關(guān)于活期存款的表述，正確的有（）
形成一個(gè)（）機(jī)制，不僅可以為客服中心的持續(xù)發(fā)展提供穩(wěn)定的人才基礎(chǔ)，也為所有客服中心的從業(yè)人員提供了發(fā)展的機(jī)會(huì)。
個(gè)人存款又叫儲(chǔ)蓄存款，是指居民個(gè)人將閑置不用的貨幣資金存入銀行，并必須按約定時(shí)間支取款項(xiàng)的一種信用行為，是銀行對(duì)存款人的負(fù)債。
以下屬于商業(yè)銀行個(gè)人消費(fèi)貸款的有（）