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單項(xiàng)選擇題在旅游活動(dòng)中，游客經(jīng)常把最近的感受作為評(píng)價(jià)整個(gè)旅游活動(dòng)的重要依據(jù)。這指的是（）

A.首因效應(yīng)
B.刻板印象
C.近因效應(yīng)

1.單項(xiàng)選擇題男性一般被認(rèn)為是堅(jiān)強(qiáng)、勇敢、有責(zé)任心、有毅力的；而女性則被認(rèn)為是溫柔、細(xì)心、膽怯的。這指的是（）

A.首因效應(yīng)
B.刻板印象
C.近因效應(yīng)

2.單項(xiàng)選擇題如對(duì)不同職業(yè)、地區(qū)、性別、年齡、民族等群體的固定看法。這指的是（）

A.首因效應(yīng)
B.刻板印象
C.近因效應(yīng)

3.單項(xiàng)選擇題（）指人們對(duì)社會(huì)上某一類事物產(chǎn)生的比較固定的看法。

A.首因效應(yīng)
B.刻板印象
C.近因效應(yīng)

4.單項(xiàng)選擇題服務(wù)人員端莊的儀表、優(yōu)雅的姿態(tài)、和藹的問(wèn)候、熱情的態(tài)度、熟練的技能等都給游客留下深刻而美好的印象，從而使游客心情愉快、積極消費(fèi)。這指的是（）

A.首因效應(yīng)
B.刻板印象
C.近因效應(yīng)

5.單項(xiàng)選擇題在短暫的旅游服務(wù)中，（）表現(xiàn)得十分明顯。

A.首因效應(yīng)
B.刻板印象
C.近因效應(yīng)