多項選擇題下面關于個人網上銀行相關功能正確的是（）

A.柜員應告知客戶通過個人網上銀行可辦理轉賬匯款、網上支付等資金交易業(yè)務，不需要銀行卡實物
B.提示客戶網上銀行登錄密碼連續(xù)輸錯6次，系統(tǒng)將會鎖定該網上銀行用戶，并發(fā)送短信通知，間隔6分鐘后，系統(tǒng)自動恢復該用戶狀態(tài)為正常，可以再次使用網上銀行服務
C.提示客戶網上銀行登錄密碼連續(xù)輸錯3次，系統(tǒng)將會鎖定該網上銀行用戶，并發(fā)送短信通知，間隔6分鐘后，系統(tǒng)自動恢復該用戶狀態(tài)為正常，可以再次使用網上銀行服務
D.提示客戶在網上銀行辦理的掛失業(yè)務為口頭掛失，有效期為5天，到期自動解除，客戶應盡快到柜臺辦理正式掛失手續(xù)


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1.多項選擇題下面關于USBKEY說法正確的是（）

A.柜員通過“6251憑證出售”交易出售USBKEY時，系統(tǒng)收費并自動進行銷號處理，憑證狀態(tài)由“可用”變更為“已使用”
B.在做憑證調撥及出售等交易時需要輸入的憑證號碼為USBKEY上顯示的號碼
C.“96668e”為農村信用社（行）在中國金融認證中心的編號，e后面的第一位是USBKEY類型編號，其中9代表企業(yè)USBKEY
D.柜員在憑證出售當日可用“9900當日錯帳沖正”沖正已出售的USBKEY，沖正后憑證狀態(tài)變?yōu)?ldquo;可用”，可重新用“6251憑證出售”對該USBKEY進行出售

2.多項選擇題下列屬于第三方貸記業(yè)務的是：（）

A.消費者在網上購買商品后委托第三方機構向賣家支付貨款
B.網上商戶賣出商品后，要求第三方機構將貨款劃轉至商戶開戶銀行
C.用戶通過第三方機構繳納水費、電費、燃氣費等公用事業(yè)費用及其他費用
D.信用卡持卡人委托第三方機構完成信用卡跨行還款

3.多項選擇題下列哪些業(yè)務可以在山東省農村信用社任一網點辦理（）

A.個人網銀用戶管理
B.信息修改
C.網銀注銷
D.客戶簽約

4.多項選擇題下列那些業(yè)務既可以通過網銀內管系統(tǒng)辦理，也可通過核心業(yè)務系統(tǒng)辦理（）

A.個人網銀客戶簽約
B.企業(yè)網銀客戶簽約
C.個人網銀賬號管理
D.個人客戶密碼重置

5.多項選擇題下列哪些業(yè)務可以7*24通過網上銀行辦理（）

A.電票業(yè)務
B.行內單筆轉賬
C.行內多筆轉賬
D.跨行轉賬