多項選擇題辦理紙質(zhì)商業(yè)匯票業(yè)務的票據(jù)注銷、質(zhì)押與解質(zhì)押、止付與解除止付、抹賬、賬務沖正及從“貿(mào)易通資金劃撥中間戶”專用賬戶匯劃資金等業(yè)務,必須經(jīng)()審批后辦理。

A.內(nèi)勤行長
B.部門主管
C.負責人
D.客戶經(jīng)理


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最新試題

將()放在首位,進行產(chǎn)品介紹時進行必要的風險揭示(神秘人主動詢問該產(chǎn)品有無風險),語言通俗易懂。

題型:單項選擇題

營業(yè)期間,()根據(jù)所在網(wǎng)點人員、業(yè)務狀況,動態(tài)調(diào)整對外營業(yè)的柜口數(shù)量。

題型:單項選擇題

營業(yè)網(wǎng)點日業(yè)務量超負荷持續(xù)時長超過一定期限的,()須向管理行報告,申請增配柜口。

題型:單項選擇題

發(fā)生營業(yè)廳客戶現(xiàn)場投訴或現(xiàn)場突發(fā)狀況處理,員工要誠懇接受客戶的批評,嚴禁與客戶爭吵,有條件的請至單獨會議室或辦公室,網(wǎng)點轉(zhuǎn)型后沒有辦公室和會議室的輕型網(wǎng)點不要求隔離到獨立空間處理。

題型:判斷題

客戶在超柜等自助設備輸入密碼時,大堂人員可以不回避,并全程代客戶操作機具、辦理業(yè)務。

題型:判斷題

具有理財銷售資質(zhì)的員工向客戶介紹理財產(chǎn)品時,要做到()

題型:多項選擇題

非對外營業(yè)區(qū)域應有明顯標識,提示客戶禁止入內(nèi);理財經(jīng)理、網(wǎng)點主任辦公室不應出現(xiàn)客戶單獨逗留的情況、辦公室人員需做到人離鎖門。

題型:判斷題

高柜服務區(qū)是指處理以現(xiàn)金為主的全部柜面業(yè)務的區(qū)域,包括封閉的高柜及貴賓服務柜口。

題型:判斷題

自助網(wǎng)點通過自助設備提供7*24小時自助服務。

題型:判斷題

轉(zhuǎn)型網(wǎng)點的內(nèi)勤行長、大堂經(jīng)理、柜面經(jīng)理,可直接上崗。

題型:判斷題