A.高柜、低柜
B.柜臺(tái)、自助設(shè)備
C.臨柜、電子銀行
D.臨柜、離柜
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.當(dāng)事人應(yīng)立即起立向客戶(hù)道歉
B.讓客戶(hù)找大堂經(jīng)理
C.強(qiáng)調(diào)客觀原因
D.否定客戶(hù)提意見(jiàn)
A.客戶(hù)的原因與網(wǎng)點(diǎn)無(wú)關(guān)
B.按規(guī)定辦理,不用與客戶(hù)說(shuō)明
C.否定客戶(hù)提意見(jiàn)
D.不要與客戶(hù)爭(zhēng)執(zhí),以免激化問(wèn)題。
A.不用提示密碼輸入錯(cuò)誤。
B.不用提示密碼輸入錯(cuò)誤的次數(shù)。
C.引導(dǎo)客戶(hù)回憶密碼。
D.輸入錯(cuò)誤超過(guò)次數(shù)就掛失,無(wú)需提供有效證件。
A.網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人
B.客戶(hù)經(jīng)理
C.業(yè)務(wù)操作人員
D.網(wǎng)點(diǎn)全體員工
A.客觀性
B.公平性
C.公開(kāi)性
D.平均性
最新試題
銀行業(yè)監(jiān)督管理法所稱(chēng)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu),是指在中華人民共和國(guó)境內(nèi)設(shè)立的()等吸收公眾存款的金融機(jī)構(gòu)以及政策性銀行。
住房公積金貸款是以住房公積金為資金來(lái)源,向繳存住房公積金的人員發(fā)放的,用于()的委托貸款。
陣地營(yíng)銷(xiāo)需要注意的要求有()。
下關(guān)于預(yù)結(jié)匯匯款說(shuō)法正確的是()。
智能服務(wù)模式有助于推動(dòng)工商銀行網(wǎng)點(diǎn)渠道轉(zhuǎn)型、()。
以下哪些印章,由人民銀行統(tǒng)一設(shè)計(jì)()。
銀行承兌匯票的出票人必須具備以下條件()。
直客式個(gè)人住房貸款的目標(biāo)客戶(hù)是工商銀行認(rèn)定的優(yōu)質(zhì)客戶(hù),主要包括()。
專(zhuān)業(yè)資格可作為員工()的依據(jù)。
營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)五級(jí)分類(lèi)按照綜合考評(píng)得分分為()等五類(lèi)。