A.銷售人員應向客戶解釋說明采集客戶信息的必要性和用途,以及不提供真實、完整客戶信息可能帶來的后果
B.保險公司應采取有效措施核實客戶身份,準確、完整地記錄客戶信息
C.對于客戶關鍵信息存在缺失的,可先行承?;蛴枰詷I(yè)務辦理通融,稍后予以補正
D.未成年人沒有獨立聯(lián)系方式的,可以留存其監(jiān)護人的聯(lián)系方式
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A.提示投保人準確、完整地填寫家庭住址、聯(lián)系方式和個人信息,以便保險公司能夠及時回訪
B.提示投保人在回訪中對各項問題如實答復,不清楚的地方可以立即提出,并要求保險公司進行詳細解釋
C.提示投保人對回訪相關問題回答明白、知道,可以快速高效的配合完成相關工作,有疑問可以在回訪結(jié)束后向銷售人員進行詢問
D.為高效配合回訪工作,可以由銷售人員代為接受回訪工作
A.在投保人填寫投保單前,應提示投保人認真閱讀并親筆簽署投保提示書
B.如果投保單部分信息投保人無法確認的,可以由投保人在未完成的投保單上先行簽名確認,待后期客戶通過電話或微信等補充信息后由銷售人員予以補充
C.銷售人員可以向投保人詢問投保事項涉及到的有關情況,并向投保人說明未如實告知的有關后果
D.銷售人員根據(jù)經(jīng)驗如果認為客戶的告知行為可能影響承保的,可以告知客戶不作如實告知,合同成立超過兩年即可
A.銷售人員應就條款是否有醫(yī)療費用補償原則的約定進行說明
B.銷售人員應就條款是否有免賠額或賠付比例的約定進行說明
C.銷售人員應就條款是否有疾病觀察期約定進行提示說明
D.銷售人員應就條款是否有保證續(xù)保的約定等進行提示說明
A.分紅水平主要取決于保險公司的實際經(jīng)營成果,但不會低于產(chǎn)品說明書或利益測算書上的低檔紅利
B.公司實際經(jīng)營成果優(yōu)于定價假設,保險公司才會將部分盈余分配給投保人
C.如果實際經(jīng)營成果差于定價假設,保險公司可能不會派發(fā)紅利
D.產(chǎn)品說明書或保險利益測算書中關于未來保險合同利益的預測是基于公司精算假設,不能理解為對未來的預期,紅利分配是不確定的
E.產(chǎn)品說明書或保險利益測算書中的歷史的分紅情況是具有參考意義的,未來的紅利分配一般不會低于最低分紅水平,平均水平可以參考
A.提醒投保人仔細閱讀保險條款,重點關注保險責任、責任免除、被保險人權(quán)利和義務、免賠額或免賠率的計算、申請賠款的手續(xù)、退保的規(guī)定等內(nèi)容
B.提醒投保人注意準備購買的產(chǎn)品的保障范圍是否能滿足自身需要
C.提醒投保人如果需要分期交納保費,交費年期的長度,提醒投保人考慮是否有足夠、穩(wěn)定的保費支付能力,不按時交費可能會影響投保人的權(quán)益
D.保險期間一年期以上的人身保險產(chǎn)品,應提醒投保人注意產(chǎn)品猶豫期的有關約定,同時明確告知投保人除合同另有約定外,猶豫期內(nèi)投保人可以無條件解除保險合同,但應退還保單,保險公司除扣除不超過10元的成本費以外,應退還全部保費;猶豫期過后退保時,投保人會有一定損失,建議盡量避免中途退保
最新試題
某保險公司舉辦產(chǎn)說會,會上業(yè)務人員介紹“公司此款產(chǎn)品主要是為了答謝老客戶,公司限量發(fā)售,不是誰都可以買,現(xiàn)場下單的消費者還可以得到飛天茅臺酒一瓶,多買多送,今天不買就虧了”針對上述營銷行為,下列哪些說法是正確的()
以下行為符合人身險銷售監(jiān)管規(guī)定的是()
李爺爺去世了,他名下保單中的受益人為法定,請問他以下哪幾位親屬可以作為受益人:()
()解除合同可退還所交保費
下列屬于保險業(yè)司法案件,需要移送司法部門的有()
老張是小王的朋友,在A公司買了一份醫(yī)療險,起付線100元,保額1萬,報銷比例80%,小王又給他推薦了自己公司的醫(yī)療險,起付線100元,保額1萬,報銷比例95%。關于此案例,下列說法正確的是()
某保險公司中心支公司準備周末舉辦一場高端酒會,為讓酒會有更好的效果,中支組訓張某決定采取下述措施調(diào)動大家的積極性,其中可行的是()
以下屬于炒停售的行為包括()
通常情況下,未經(jīng)被保險人同意,人身保險投保人對下列哪些人員不具有保險利益,不可以投保商業(yè)保險()
以下屬于侵害消費者權(quán)益的有()