問(wèn)答題文明服務(wù)的宗旨是什么?
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1.問(wèn)答題信用社員工文明服務(wù)要求基本規(guī)范有哪些?
2.問(wèn)答題為客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)文明用語(yǔ)?
3.問(wèn)答題服務(wù)紀(jì)律規(guī)范內(nèi)容是什么?
4.問(wèn)答題服務(wù)態(tài)度規(guī)范內(nèi)容是什么?
5.問(wèn)答題員工職業(yè)道德基本規(guī)范有哪些?
最新試題
基本操作程序包括:()、()、()、()、()。
題型:填空題
兼業(yè)代理關(guān)系以合作雙方簽訂代理協(xié)議,并由委托公司簽發(fā)《保險(xiǎn)兼業(yè)代理委托書》后正式成立,代理關(guān)系一經(jīng)確定,原則上()不變(以協(xié)議為準(zhǔn))。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)所需單證,必須由保險(xiǎn)公司相關(guān)部門直接送至代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)信用社。
題型:判斷題
保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)的執(zhí)業(yè)規(guī)則和執(zhí)業(yè)紀(jì)律?
題型:?jiǎn)柎痤}
營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)操作的基本程序?
題型:?jiǎn)柎痤}
當(dāng)發(fā)生退保時(shí),應(yīng)積極為客戶辦理,退保期限為()個(gè)工作日。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
重要保險(xiǎn)單證要嚴(yán)格按照()的順序使用,不得跳號(hào)、空號(hào),作廢單證要加蓋()并妥善保管,對(duì)遺失的單證要及時(shí)通知(),由雙方協(xié)商處理。
題型:填空題
保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)出具暫收憑證為一式四聯(lián),正確的是()
題型:多項(xiàng)選擇題
為了規(guī)范我*省農(nóng)村信用社代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,規(guī)避業(yè)務(wù)開(kāi)辦過(guò)程中的操作風(fēng)險(xiǎn)、道德風(fēng)險(xiǎn)及信譽(yù)風(fēng)險(xiǎn),省聯(lián)社提哪些要求?
題型:?jiǎn)柎痤}
重要保險(xiǎn)單證使用后要按照()、()、()等用途及時(shí)登記銷號(hào)。
題型:填空題