判斷題與客戶協(xié)商更改上門時間以后,可以在第二天把客戶信息和溝通內(nèi)容備注到該訂單。
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1.單項選擇題不能按時到達(dá)客戶指定地點時,提前多少分鐘與客戶聯(lián)系說明情況?()
A.10分鐘
B.15分鐘
C.20分鐘
D.30分鐘
2.單項選擇題iphone6p觸摸屏失靈并在頂部出現(xiàn)白色條紋色塊可能是哪里的問題()
A.軟件
B.顯示屏組件
C.攝像頭組件
D.主板觸摸IC斷線
3.單項選擇題
如圖4號接口座子,如果不接上手機(jī)會出現(xiàn)下以那些問題()
A.無法顯示
B.無法照相
C.無法觸摸
D.無法開機(jī)
4.單項選擇題
如圖編號1號是什么接口座()
A.開機(jī)排線接口座
B.音量排線接口座
C.home鍵指紋接口痤
D.WiFi天線接口
5.單項選擇題工具包里沒有配件,不能及時趕到客戶那里,怎么辦?()
A.直接回復(fù)客戶沒有配件;
B.接到訂單發(fā)現(xiàn)沒有配件時,估算取到配件的時間,再與客戶協(xié)商上門時間;
C.直接改約到第二天。
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