多項選擇題小張在商場使用信用卡刷卡消費(fèi),關(guān)于交易清算過程正確的是?()

A.第三步是發(fā)卡行向銀行卡組織清算回應(yīng)
B.第二步是發(fā)卡行向銀行卡組織發(fā)起清算請求
C.第六步是收單行向商場發(fā)起清算回應(yīng)
D.第四步是收單行向銀行卡組織發(fā)起清算回應(yīng)
E.第七步是發(fā)卡行向客戶發(fā)送賬單
F.第五步是銀行卡組織向發(fā)卡行發(fā)起清算回應(yīng)


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1.多項選擇題在異地的委托收款業(yè)務(wù)流程中涉及到的對象有?()

A.聯(lián)行
B.付款人
C.托收行
D.委托人
E.收款人賬戶開戶銀行
F.代理行

2.多項選擇題單位協(xié)定存款,銀行對基本存款額度以內(nèi)的存款按照()計息。

A.結(jié)息日掛牌的活期存款利率
B.結(jié)息日掛牌的協(xié)定存款利率
C.支取日掛牌的活期存款利率
D.支取日掛牌的協(xié)定存款利率

3.多項選擇題II類戶需與I類戶綁定使用,資金來源于I類戶,可以辦理()等業(yè)務(wù)。

A.存款
B.轉(zhuǎn)賬
C.購買銀行投資理財產(chǎn)品
D.消費(fèi)繳費(fèi)

5.多項選擇題客服中心從業(yè)人員的基本素質(zhì)要求有()?

A.溝通能力
B.業(yè)務(wù)能力
C.承受能力
D.誠實(shí)守信
E.心態(tài)良好
F.嚴(yán)格保密

最新試題

根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定,商用傳統(tǒng)動力汽車貸款最高發(fā)放比例為()

題型:單項選擇題

支付結(jié)算,是指結(jié)算客戶之間由于商品交易、勞務(wù)供應(yīng)等經(jīng)濟(jì)活動而產(chǎn)生的支付結(jié)算關(guān)系,通過銀行實(shí)現(xiàn)資金轉(zhuǎn)移而完成的結(jié)算過程。

題型:判斷題

根據(jù)《銀行業(yè)法律法規(guī)與綜合能力》書本的個人存款業(yè)務(wù)種類劃分標(biāo)準(zhǔn),請問個人存款包括哪些?()

題型:多項選擇題

根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定,二手車貸款最高發(fā)放比例為()

題型:單項選擇題

根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定,自用傳統(tǒng)動力汽車貸款最高發(fā)放比例為()

題型:單項選擇題

近年來,互聯(lián)網(wǎng)金融挑戰(zhàn)傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù),首先是從什么業(yè)務(wù)突破的?()

題型:單項選擇題

客服中心從業(yè)人員職業(yè)規(guī)劃流程中,深入了解行業(yè)與職位對人才素質(zhì)與能力的要求以及需求狀況,結(jié)合自身特點(diǎn)評估外部職業(yè)機(jī)會。請問這是屬于哪個環(huán)節(jié)?()

題型:單項選擇題

以下屬于商業(yè)銀行個人消費(fèi)貸款的有()

題型:多項選擇題

從國際上個人貸款業(yè)務(wù)慣例和我國銀行長期業(yè)務(wù)實(shí)踐來看,在貸款受理與調(diào)查環(huán)節(jié),通過()制度,可以有效鑒別個人客戶身份,了解借款人的真實(shí)用途,調(diào)查借款人的信用卡狀況和還款能力,從而有效防范個人貸款風(fēng)險。

題型:單項選擇題

個人權(quán)利質(zhì)押貸款中可以用來出質(zhì)的包括()

題型:多項選擇題