當(dāng)前城市新建小區(qū)，單門獨(dú)院，鄰里缺少溝通和互動(dòng)會(huì)，鄰里關(guān)系不融洽，影響到社會(huì)穩(wěn)定。這就需要采取合適的方式協(xié)調(diào)鄰里關(guān)系。鄰居節(jié)就是一種很好方式，曾經(jīng)發(fā)起山東省首個(gè)“鄰居節(jié)”活動(dòng)的孫××建議“鄰居節(jié)”繼續(xù)辦下去，并在青島市全面推廣，引發(fā)社會(huì)各界參與討論，大家持有不同觀點(diǎn)，但都贊同以不同方式辦下去。
觀點(diǎn)1：鄰里需要這樣的載體。鄰里關(guān)系不好，需要溝通解決?！拔医佑|到的很多案子都是因?yàn)猷徖镪P(guān)系不好而產(chǎn)生矛盾的?！薄艾F(xiàn)在人和人之間太冷漠了，真的需要一種載體讓大家都能溝通交流，遇到問題有人勸說，也不至于鬧成這樣。”青島市人大代表、山東某律師事務(wù)所主任楊×說。另外人口老齡化情況越來(lái)越嚴(yán)重，還有很多空巢老人，如果單純依靠政府機(jī)構(gòu)來(lái)照顧他們的話，能力也是有限的。楊×認(rèn)為：尊老愛幼不僅僅是在家庭內(nèi)部中，更多的應(yīng)該體現(xiàn)在這種社區(qū)鄰里之間。
觀點(diǎn)2：形式可以多元化。市人大代表、民進(jìn)青島市委秘書長(zhǎng)林××對(duì)于原四方區(qū)舉辦的“鄰居節(jié)”早有耳聞?！昂绵従觿龠^好親戚，鄰居之間應(yīng)該相互愛護(hù)?，F(xiàn)在很多鄰居之間回到家就關(guān)起門來(lái)過日子，互相之間都不往來(lái)，這需要一個(gè)良好的平臺(tái)來(lái)讓鄰里之間互相聯(lián)系，這種做法非常好，可以借鑒?！辈贿^，林××也表示，雖然通過“鄰居節(jié)”能夠讓鄰里之間關(guān)系變好，但是沒有必要一定要在全市都要展開。
觀點(diǎn)3：新建小區(qū)讓物業(yè)協(xié)調(diào)?！班徖镪P(guān)系是社會(huì)的基本要素，原先大家都是住四合院、胡同、弄堂，那時(shí)大家也會(huì)有矛盾，但是和現(xiàn)代人的矛盾明顯不同?！笔≌f(xié)委員建議，新社區(qū)和老社區(qū)促進(jìn)鄰里關(guān)系的方式可以有所側(cè)重?！袄仙鐓^(qū)堅(jiān)持鄰居節(jié)，不少作為家中指導(dǎo)地位的老人來(lái)參加，對(duì)促進(jìn)鄰里關(guān)系有很大幫助。在新小區(qū)則可考慮讓物業(yè)也參與到協(xié)調(diào)中來(lái)?！睏睢痢琳f，正是由于新老社區(qū)人口結(jié)構(gòu)的不同，在搞好鄰里關(guān)系方式上也要有所不同，“除了居委會(huì)、調(diào)解員等社區(qū)工作人員，建議將物業(yè)管理人員吸納進(jìn)來(lái)，一同改善鄰里關(guān)系。最好是以社區(qū)為單位，讓物業(yè)參與進(jìn)來(lái)一起開會(huì)，這對(duì)處理小糾紛都會(huì)有所裨益。”
觀點(diǎn)4：社區(qū)“鄰居節(jié)”還要辦下去。每年的“鄰居節(jié)”期間，四方區(qū)阜新路街道南山社區(qū)居民都要提前準(zhǔn)備，蒸出花樣饅頭給社區(qū)內(nèi)的孤寡老人、殘疾人送去?！拔覀兘衲暾舻氖恰堯v盛世’，明年蛇年還得出關(guān)于‘蛇’的新花樣。”南山社區(qū)書記××肯定“鄰居節(jié)”對(duì)和睦鄰里關(guān)系的意義，并表示要辦下去?！痢粮嬖V記者，不管以后會(huì)不會(huì)繼續(xù)舉辦統(tǒng)一的“鄰居節(jié)”，他們社區(qū)肯定是要一直辦下去，“這已經(jīng)成了我們鄰里之間的一個(gè)節(jié)日，給我們帶來(lái)很多樂趣。”

當(dāng)前城市新建小區(qū)，單門獨(dú)院，鄰里缺少溝通和互動(dòng)會(huì)，鄰里關(guān)系不融洽，影響到社會(huì)穩(wěn)定。這就需要采取合適的方式協(xié)調(diào)鄰里關(guān)系。鄰居節(jié)就是一種很好方式，曾經(jīng)發(fā)起山東省首個(gè)“鄰居節(jié)”活動(dòng)的孫××建議“鄰居節(jié)”繼續(xù)辦下去，并在青島市全面推廣，引發(fā)社會(huì)各界參與討論，大家持有不同觀點(diǎn)，但都贊同以不同方式辦下去。
觀點(diǎn)1：鄰里需要這樣的載體。鄰里關(guān)系不好，需要溝通解決?！拔医佑|到的很多案子都是因?yàn)猷徖镪P(guān)系不好而產(chǎn)生矛盾的?！薄艾F(xiàn)在人和人之間太冷漠了，真的需要一種載體讓大家都能溝通交流，遇到問題有人勸說，也不至于鬧成這樣。”青島市人大代表、山東某律師事務(wù)所主任楊×說。另外人口老齡化情況越來(lái)越嚴(yán)重，還有很多空巢老人，如果單純依靠政府機(jī)構(gòu)來(lái)照顧他們的話，能力也是有限的。楊×認(rèn)為：尊老愛幼不僅僅是在家庭內(nèi)部中，更多的應(yīng)該體現(xiàn)在這種社區(qū)鄰里之間。
觀點(diǎn)2：形式可以多元化。市人大代表、民進(jìn)青島市委秘書長(zhǎng)林××對(duì)于原四方區(qū)舉辦的“鄰居節(jié)”早有耳聞?！昂绵従觿龠^好親戚，鄰居之間應(yīng)該相互愛護(hù)?，F(xiàn)在很多鄰居之間回到家就關(guān)起門來(lái)過日子，互相之間都不往來(lái)，這需要一個(gè)良好的平臺(tái)來(lái)讓鄰里之間互相聯(lián)系，這種做法非常好，可以借鑒。”不過，林××也表示，雖然通過“鄰居節(jié)”能夠讓鄰里之間關(guān)系變好，但是沒有必要一定要在全市都要展開。
觀點(diǎn)3：新建小區(qū)讓物業(yè)協(xié)調(diào)。“鄰里關(guān)系是社會(huì)的基本要素，原先大家都是住四合院、胡同、弄堂，那時(shí)大家也會(huì)有矛盾，但是和現(xiàn)代人的矛盾明顯不同?！笔≌f(xié)委員建議，新社區(qū)和老社區(qū)促進(jìn)鄰里關(guān)系的方式可以有所側(cè)重?！袄仙鐓^(qū)堅(jiān)持鄰居節(jié)，不少作為家中指導(dǎo)地位的老人來(lái)參加，對(duì)促進(jìn)鄰里關(guān)系有很大幫助。在新小區(qū)則可考慮讓物業(yè)也參與到協(xié)調(diào)中來(lái)。”楊××說，正是由于新老社區(qū)人口結(jié)構(gòu)的不同，在搞好鄰里關(guān)系方式上也要有所不同，“除了居委會(huì)、調(diào)解員等社區(qū)工作人員，建議將物業(yè)管理人員吸納進(jìn)來(lái)，一同改善鄰里關(guān)系。最好是以社區(qū)為單位，讓物業(yè)參與進(jìn)來(lái)一起開會(huì)，這對(duì)處理小糾紛都會(huì)有所裨益?！?br/>觀點(diǎn)4：社區(qū)“鄰居節(jié)”還要辦下去。每年的“鄰居節(jié)”期間，四方區(qū)阜新路街道南山社區(qū)居民都要提前準(zhǔn)備，蒸出花樣饅頭給社區(qū)內(nèi)的孤寡老人、殘疾人送去。“我們今年蒸的是‘龍騰盛世’，明年蛇年還得出關(guān)于‘蛇’的新花樣?！蹦仙缴鐓^(qū)書記××肯定“鄰居節(jié)”對(duì)和睦鄰里關(guān)系的意義，并表示要辦下去?！痢粮嬖V記者，不管以后會(huì)不會(huì)繼續(xù)舉辦統(tǒng)一的“鄰居節(jié)”，他們社區(qū)肯定是要一直辦下去，“這已經(jīng)成了我們鄰里之間的一個(gè)節(jié)日，給我們帶來(lái)很多樂趣。”

情境1：槐蔭區(qū)中大街道裕園社區(qū)是個(gè)老舊社區(qū)，由于缺乏物業(yè)管理，開放式小區(qū)的衛(wèi)生狀況尤其是樓道衛(wèi)生，一直是讓小區(qū)居民頭疼的事情。于是，槐蔭區(qū)中大街道裕園社區(qū)由居委會(huì)牽頭，組織熱心居民、大學(xué)生志愿者、城管等多方參與小區(qū)樓道衛(wèi)生的治理。從2010年7月份開始，裕園社區(qū)居委會(huì)陸續(xù)接到居民的建議，希望居委會(huì)能采取措施將樓道徹底清理。通過近半個(gè)月的入戶了解，居委會(huì)發(fā)現(xiàn)80%的居民都同意將小區(qū)樓道徹底清理。有了居民的支持，居委會(huì)開始行動(dòng)起來(lái)。裕園居委會(huì)購(gòu)買了涂料，發(fā)給各樓樓長(zhǎng)，讓他們帶頭粉刷。對(duì)于積極清理樓道小廣告的居民，居委會(huì)還拿出2000元錢作為獎(jiǎng)勵(lì)。此外，居委會(huì)利用社區(qū)快報(bào)，將各樓的粉刷進(jìn)度以及小廣告的清理情況及時(shí)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并張貼在小區(qū)公告欄里，讓居民隨時(shí)了解治理進(jìn)展。居委會(huì)的一系列措施得到了小區(qū)居民的一致支持。居民們都爭(zhēng)著打掃樓道，并將沒有利用價(jià)值的雜物清理到社區(qū)小廣場(chǎng)上，由環(huán)衛(wèi)工人集中清運(yùn)。有些上班族白天沒時(shí)間，等到下班回來(lái)再粉刷，能一直忙到晚上10點(diǎn)鐘，大學(xué)生志愿者和城管隊(duì)員也來(lái)幫忙。經(jīng)過近兩個(gè)月的努力，裕園小區(qū)16棟樓的樓道全部粉刷一新，雜物也基本清理完畢。取得了良好的治理效果。
情境2：武昌區(qū)南湖街是在原南湖機(jī)場(chǎng)舊址上于上世紀(jì)90年代起開發(fā)建設(shè)逐步形成的新型純居民住宅小區(qū)，是全市唯一全部由物業(yè)管理小區(qū)組成的街道。南湖街在基層參與式社區(qū)治理體制上進(jìn)行了有益的探索和實(shí)踐。一是實(shí)行由社區(qū)居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)公司三者協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)的小區(qū)管理“三方聯(lián)動(dòng)”工作機(jī)制。改變了各自為政、互不買賬，缺乏支持配合的痼疾，使三方在小區(qū)管理中行動(dòng)一致，形成合力，提高了治理效果。工是積極引導(dǎo)廣大居民開展鄰里文化活動(dòng)。倡導(dǎo)“以鄰為親、以和為貴、以文為根、以助為樂、以誠(chéng)為本”的鄰里文化精神，通過連續(xù)舉辦十二屆鄰里文化節(jié)、七屆感動(dòng)南湖人物評(píng)選、四大板塊常規(guī)文化活動(dòng)等舉措，將居民的視線從小家庭轉(zhuǎn)人大家園，讓居民在活動(dòng)中先認(rèn)識(shí)、后結(jié)交、再關(guān)心，破解新型小區(qū)居民之間互相提防、彼此冷漠的問題。提升了居民的家園意識(shí)，促進(jìn)了鄰里間的團(tuán)結(jié)和睦，鄰里文化活動(dòng)已成為推動(dòng)和諧南湖建設(shè)的一股精氣神”。三是以志愿者服務(wù)為特色，促進(jìn)居民自我教育、自我管理、自我服務(wù)。為解決社區(qū)居民群眾的多樣化需求，組建各類志愿服務(wù)隊(duì)伍25支，注冊(cè)志愿者達(dá)到6900余人，協(xié)調(diào)各方力量共同解決居民們的需求和矛盾，在社區(qū)志愿者力量的推動(dòng)下，社區(qū)氛圍日趨和諧，這種“和諧之力”通過各種渠道輻射到社區(qū)治理各個(gè)領(lǐng)域，成為一股促進(jìn)社區(qū)發(fā)展、約束社區(qū)規(guī)范的柔性力量。

情境1：槐蔭區(qū)中大街道裕園社區(qū)是個(gè)老舊社區(qū)，由于缺乏物業(yè)管理，開放式小區(qū)的衛(wèi)生狀況尤其是樓道衛(wèi)生，一直是讓小區(qū)居民頭疼的事情。于是，槐蔭區(qū)中大街道裕園社區(qū)由居委會(huì)牽頭，組織熱心居民、大學(xué)生志愿者、城管等多方參與小區(qū)樓道衛(wèi)生的治理。從2010年7月份開始，裕園社區(qū)居委會(huì)陸續(xù)接到居民的建議，希望居委會(huì)能采取措施將樓道徹底清理。通過近半個(gè)月的入戶了解，居委會(huì)發(fā)現(xiàn)80%的居民都同意將小區(qū)樓道徹底清理。有了居民的支持，居委會(huì)開始行動(dòng)起來(lái)。裕園居委會(huì)購(gòu)買了涂料，發(fā)給各樓樓長(zhǎng)，讓他們帶頭粉刷。對(duì)于積極清理樓道小廣告的居民，居委會(huì)還拿出2000元錢作為獎(jiǎng)勵(lì)。此外，居委會(huì)利用社區(qū)快報(bào)，將各樓的粉刷進(jìn)度以及小廣告的清理情況及時(shí)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并張貼在小區(qū)公告欄里，讓居民隨時(shí)了解治理進(jìn)展。居委會(huì)的一系列措施得到了小區(qū)居民的一致支持。居民們都爭(zhēng)著打掃樓道，并將沒有利用價(jià)值的雜物清理到社區(qū)小廣場(chǎng)上，由環(huán)衛(wèi)工人集中清運(yùn)。有些上班族白天沒時(shí)間，等到下班回來(lái)再粉刷，能一直忙到晚上10點(diǎn)鐘，大學(xué)生志愿者和城管隊(duì)員也來(lái)幫忙。經(jīng)過近兩個(gè)月的努力，裕園小區(qū)16棟樓的樓道全部粉刷一新，雜物也基本清理完畢。取得了良好的治理效果。
情境2：武昌區(qū)南湖街是在原南湖機(jī)場(chǎng)舊址上于上世紀(jì)90年代起開發(fā)建設(shè)逐步形成的新型純居民住宅小區(qū)，是全市唯一全部由物業(yè)管理小區(qū)組成的街道。南湖街在基層參與式社區(qū)治理體制上進(jìn)行了有益的探索和實(shí)踐。一是實(shí)行由社區(qū)居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)公司三者協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)的小區(qū)管理“三方聯(lián)動(dòng)”工作機(jī)制。改變了各自為政、互不買賬，缺乏支持配合的痼疾，使三方在小區(qū)管理中行動(dòng)一致，形成合力，提高了治理效果。工是積極引導(dǎo)廣大居民開展鄰里文化活動(dòng)。倡導(dǎo)“以鄰為親、以和為貴、以文為根、以助為樂、以誠(chéng)為本”的鄰里文化精神，通過連續(xù)舉辦十二屆鄰里文化節(jié)、七屆感動(dòng)南湖人物評(píng)選、四大板塊常規(guī)文化活動(dòng)等舉措，將居民的視線從小家庭轉(zhuǎn)人大家園，讓居民在活動(dòng)中先認(rèn)識(shí)、后結(jié)交、再關(guān)心，破解新型小區(qū)居民之間互相提防、彼此冷漠的問題。提升了居民的家園意識(shí)，促進(jìn)了鄰里間的團(tuán)結(jié)和睦，鄰里文化活動(dòng)已成為推動(dòng)和諧南湖建設(shè)的一股精氣神”。三是以志愿者服務(wù)為特色，促進(jìn)居民自我教育、自我管理、自我服務(wù)。為解決社區(qū)居民群眾的多樣化需求，組建各類志愿服務(wù)隊(duì)伍25支，注冊(cè)志愿者達(dá)到6900余人，協(xié)調(diào)各方力量共同解決居民們的需求和矛盾，在社區(qū)志愿者力量的推動(dòng)下，社區(qū)氛圍日趨和諧，這種“和諧之力”通過各種渠道輻射到社區(qū)治理各個(gè)領(lǐng)域，成為一股促進(jìn)社區(qū)發(fā)展、約束社區(qū)規(guī)范的柔性力量。