判斷題差異化戰(zhàn)略成功的前提是找到不同的顧客群。
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企業(yè)質量規(guī)劃是根據(jù)企業(yè)（）所做的總體決策活動。
題型：多項選擇題
分析企業(yè)內部條件時，調查分析包括的內容不包括以下哪一項？（）
題型：單項選擇題
質量規(guī)劃可分為戰(zhàn)略性的質量規(guī)劃和戰(zhàn)術性質量規(guī)劃。
題型：判斷題
企業(yè)質量規(guī)劃實施的基礎是企業(yè)內外部的廣泛、有效的溝通。
題型：判斷題
質量戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略的核心支撐，也是成本領先戰(zhàn)略的支撐。
題型：判斷題
質量內部環(huán)境包括的因素有社會環(huán)境、有關科技、資源供應、相關市場等。
題型：判斷題
企業(yè)質量規(guī)劃的步驟包括設定質量目標、識別受影響的顧客、（）。
題型：多項選擇題
質量戰(zhàn)略管理一般包括質量戰(zhàn)略分析、選擇和實施，這三者是動態(tài)平衡的。
題型：判斷題
下列屬于一體化管理的是（）
題型：多項選擇題
職能戰(zhàn)略是指企業(yè)中各職能部門制定的指導職能活動的戰(zhàn)略，除了人力資源戰(zhàn)略和質量戰(zhàn)略外，還主要包括以下哪些戰(zhàn)略？（）
題型：多項選擇題