多項(xiàng)選擇題辦理完手機(jī)TOUCH卡激活之后,應(yīng)建議客戶同時(shí)辦理()

A.圈存
B.圈提
C.查詢
D.指定賬戶圈存簽訂


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1.多項(xiàng)選擇題TOUCH卡具有()功能,消費(fèi)款項(xiàng)從卡內(nèi)預(yù)付款中扣除。

A.圈存(充值)
B.消費(fèi)
C.取現(xiàn)
D.查詢

2.多項(xiàng)選擇題下述對(duì)代發(fā)代扣業(yè)務(wù)描述正確的是()

A.以電子郵件形式傳遞代發(fā)代扣數(shù)據(jù)時(shí),可以通過(guò)郵件方式向委托單位反饋代發(fā)代扣結(jié)果
B.電子郵件形式傳遞的代發(fā)代扣數(shù)據(jù)必須設(shè)置密鑰
C.以電子郵件形式辦理的代發(fā)業(yè)務(wù),當(dāng)代發(fā)有不成功交易時(shí),需要單位的工作人員到柜臺(tái)出具更正通知書(shū)后再進(jìn)行代發(fā)
D.代發(fā)、代扣業(yè)務(wù)協(xié)議的變更,需要委托單位應(yīng)出具加蓋單位公章或合同專(zhuān)用章的書(shū)面申請(qǐng)。申請(qǐng)內(nèi)容包括修改內(nèi)容、申請(qǐng)時(shí)間等要素,并經(jīng)支行分管行長(zhǎng)(含)以上級(jí)別人員審批同意后方可辦理

3.多項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)怎樣處理自動(dòng)關(guān)戶錯(cuò)誤日志涉及的關(guān)戶不成功卡號(hào)()

A.網(wǎng)點(diǎn)儲(chǔ)蓄主管最長(zhǎng)可按月查詢網(wǎng)點(diǎn)自動(dòng)關(guān)戶錯(cuò)誤日志
B.對(duì)于錯(cuò)誤碼為“LCD0087該卡存在未結(jié)清個(gè)人貸款額度,編號(hào)XXXXXXXXXXXX”的自動(dòng)關(guān)戶失敗卡號(hào),應(yīng)立即聯(lián)系分行國(guó)際借記卡透支催收管理人員查明具體透支原因,并依據(jù)分行要求進(jìn)行后續(xù)賬務(wù)處理及催收工作
C.對(duì)于錯(cuò)誤碼為“CSAB016戶口XXXXXXXXXXXXXXXX已關(guān)戶(CAEACCHKRI/ChkEac)”的自動(dòng)關(guān)戶失敗卡號(hào),是由于客戶自動(dòng)關(guān)戶資金去向賬戶已關(guān)戶,經(jīng)辦員可比照第二章第四節(jié)中的國(guó)際借記卡戶口銷(xiāo)戶的“客戶未申請(qǐng)自動(dòng)關(guān)戶”相關(guān)規(guī)定處理,請(qǐng)客戶協(xié)助到網(wǎng)點(diǎn)辦理賬戶關(guān)戶手續(xù)
D.其余錯(cuò)誤碼的自動(dòng)關(guān)戶失敗卡號(hào),可暫不處理,待總行確認(rèn)處理方案后另行下發(fā)通知


4.多項(xiàng)選擇題下述對(duì)一卡通業(yè)務(wù),證件號(hào)碼錄入規(guī)則描述正確的是()

A.一卡通開(kāi)戶業(yè)務(wù),港澳居民往來(lái)大陸通行證應(yīng)錄入前9位,臺(tái)灣居民往來(lái)大陸通行證應(yīng)錄入前8位
B.士兵證的號(hào)碼為“XXX字第XXX號(hào)”,應(yīng)錄為“XXX字第XXX號(hào)”
C.銀基通、信用卡和網(wǎng)上銀行專(zhuān)業(yè)版業(yè)務(wù)因系統(tǒng)不支持,證件號(hào)碼中的漢字只能輸入拼音。遇因招商銀行內(nèi)部輸入方式不同影響客戶辦理關(guān)聯(lián)等業(yè)務(wù)時(shí),網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)做好客戶解釋工作,在核實(shí)客戶身份后為其辦理維護(hù)手續(xù),保證業(yè)務(wù)的正常辦理
D.護(hù)照號(hào)碼上的下劃線(如俄羅斯護(hù)照號(hào)碼為“63Nο01234”),或護(hù)照姓名上帶的音標(biāo)(如越南護(hù)照)可以省略不錄

5.多項(xiàng)選擇題下述對(duì)16周歲以下中國(guó)公民集體開(kāi)戶業(yè)務(wù)描述正確的是()

A.需要與委托單位簽訂代發(fā)業(yè)務(wù)補(bǔ)充協(xié)議,明確:委托單位存在客觀原因需要為未成年人辦理集體開(kāi)戶和代發(fā)款項(xiàng)(相關(guān)正面材料作補(bǔ)充協(xié)議附件)
B.由委托單位向招商銀行提供監(jiān)護(hù)人信息,保證開(kāi)戶人及其監(jiān)護(hù)人相關(guān)信息的真實(shí)性。委托單位保證被代理人的監(jiān)護(hù)人知悉其代辦開(kāi)戶并代發(fā)相關(guān)款項(xiàng)事宜。由此產(chǎn)生的一切風(fēng)險(xiǎn)與后果由委托單位承擔(dān)
C.集體開(kāi)戶時(shí),務(wù)必控制由被代理人親自到招商銀行柜臺(tái)辦理集活或由開(kāi)戶網(wǎng)點(diǎn)上門(mén)受理激活,做好客戶身份識(shí)別工作
D.加強(qiáng)對(duì)該集體開(kāi)戶業(yè)務(wù)的監(jiān)督檢查,關(guān)注賬戶激活情況,對(duì)超過(guò)半年未激活的應(yīng)及時(shí)清理,確保監(jiān)督到位,風(fēng)險(xiǎn)可控

最新試題

分行開(kāi)展掛賬單辦理業(yè)務(wù)應(yīng)采取審慎原則,經(jīng)評(píng)估確有必要適用掛賬單辦理業(yè)務(wù)的,應(yīng)由()審核并確保業(yè)務(wù)合法合規(guī),滿足反洗錢(qián)管理相關(guān)要求并進(jìn)行客戶準(zhǔn)入。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

授信業(yè)務(wù)核保是指招商銀行在授信業(yè)務(wù)實(shí)際發(fā)生(出款或出票)及招商銀行簽署實(shí)質(zhì)性授信法律文件前,對(duì)擔(dān)保人的()等進(jìn)行核實(shí)認(rèn)定的工作。

題型:多項(xiàng)選擇題

對(duì)于“設(shè)置延期”的賬戶,久懸戶經(jīng)辦應(yīng)按()檢查該賬戶是否已開(kāi)始建賬運(yùn)作或完成銷(xiāo)戶,如賬戶已發(fā)生交易或者已完成銷(xiāo)戶,則賬戶對(duì)應(yīng)的管控狀態(tài)將由“延期久懸”變成“撤銷(xiāo)管控”。如賬戶還未建賬運(yùn)作或未完成銷(xiāo)戶,應(yīng)督促管理人在“擬管控日期”完成上述操作。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

招商銀行開(kāi)展同業(yè)投融資業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家法律法規(guī)及政策規(guī)定,遵循()的原則。

題型:多項(xiàng)選擇題

分支機(jī)構(gòu)或附屬機(jī)構(gòu)應(yīng)在知道可能發(fā)生或者已知發(fā)生反洗錢(qián)與制裁合規(guī)重大事件的()內(nèi),由本機(jī)構(gòu)反洗錢(qián)與制裁合規(guī)管理職能部門(mén)向總行反洗錢(qián)與制裁合規(guī)管理部門(mén)預(yù)警或報(bào)告重大事件

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

報(bào)銷(xiāo)票據(jù)均應(yīng)有()簽章,實(shí)物資產(chǎn)購(gòu)置支出須雙人經(jīng)辦,并須附入庫(kù)驗(yàn)收單。

題型:多項(xiàng)選擇題

對(duì)公客戶網(wǎng)銀公轉(zhuǎn)私單筆金額大于()萬(wàn)元的轉(zhuǎn)賬匯款,逐筆落地分行運(yùn)營(yíng)中心,由分行運(yùn)營(yíng)中心聯(lián)系開(kāi)戶網(wǎng)點(diǎn)通知客戶或客戶經(jīng)理提交相應(yīng)支付依據(jù)或證明材料

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

年終決算日,必須核對(duì)的賬戶有:()

題型:多項(xiàng)選擇題

對(duì)于客戶經(jīng)理反饋“失信名單”客戶經(jīng)核實(shí)確不屬于嚴(yán)重違法失信名單的情形,可向()申請(qǐng)解除。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

借款人申請(qǐng)信貸業(yè)務(wù)應(yīng)具備以下條件:()

題型:多項(xiàng)選擇題