多項(xiàng)選擇題停機(jī)信息通告對(duì)象包括()。

A.監(jiān)管單位
B.業(yè)務(wù)相關(guān)第三方
C.行內(nèi)業(yè)務(wù)部門
D.各分行及相關(guān)外部客戶


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1.多項(xiàng)選擇題總行生產(chǎn)運(yùn)行部門要強(qiáng)化生產(chǎn)運(yùn)行值班電話使用管理,以下符合值班電話管理要求的是()。

A.與生產(chǎn)運(yùn)行無關(guān)的事項(xiàng),不得使用IP分機(jī)及其他運(yùn)維專用電話
B.值班人員應(yīng)確保值班電話正常可用、通訊暢通,出現(xiàn)問題迅速處理并及時(shí)通告相關(guān)部門、人員
C.電話值班人員的移動(dòng)電話要登記備案,值班期間應(yīng)保持開機(jī)、隨時(shí)接聽響應(yīng)
D.生產(chǎn)運(yùn)行值班電話變更應(yīng)及時(shí)向總行數(shù)據(jù)中心(“生產(chǎn)調(diào)度室”郵箱)備案、通報(bào)相關(guān)部門及下屬機(jī)構(gòu)

2.多項(xiàng)選擇題生產(chǎn)運(yùn)行渠道主要包括以下哪幾類()。

A.電話
B.專用郵箱
C.服務(wù)臺(tái)
D.QQ軟件

3.多項(xiàng)選擇題以下關(guān)于總行生產(chǎn)運(yùn)行部門各值班角色在不同值班時(shí)段下應(yīng)提供的值班方式,描述正確的是:()。

A.總行值班長在日常、重要時(shí)期均實(shí)行一線值班
B.總行運(yùn)行作業(yè)崗在日常、重要時(shí)期均實(shí)行一線值班
C.總行技術(shù)值班崗在日常柜面營業(yè)時(shí)段應(yīng)提供二線值班
D.總行系統(tǒng)運(yùn)行值班崗在重要時(shí)期柜面營業(yè)時(shí)段應(yīng)提供一線值班

4.多項(xiàng)選擇題總行調(diào)度值班崗作為總行生產(chǎn)運(yùn)行的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度人員,主要職責(zé)包括:()。

A.調(diào)度、協(xié)調(diào)生產(chǎn)運(yùn)維操作
B.收集、匯總、統(tǒng)一發(fā)布生產(chǎn)運(yùn)行信息
C.監(jiān)控生產(chǎn)運(yùn)行狀況
D.協(xié)助值班長組織生產(chǎn)運(yùn)行異常事件的處置與報(bào)告

5.多項(xiàng)選擇題總行值班長作為總行生產(chǎn)運(yùn)行值班現(xiàn)場(chǎng)管理人員,主要職責(zé)包括:()。

A.負(fù)責(zé)匯聚全行生產(chǎn)運(yùn)行信息
B.負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)組織信息系統(tǒng)突發(fā)事件的應(yīng)急處置及報(bào)告
C.負(fù)責(zé)重要生產(chǎn)運(yùn)行計(jì)劃的跟蹤與現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)
D.負(fù)責(zé)非工作時(shí)間段計(jì)劃外運(yùn)維事項(xiàng)的協(xié)調(diào)

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