單項選擇題服飾的色彩搭配的基本方法不包括:()
A.同色搭配法
B.差異搭配法
C.相似搭配法
D.主輔搭配法
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1.單項選擇題女員工面容化妝的總的原則是:()
A.化妝上崗,淡妝上崗
B.濃妝淡抹
C.素面上崗
D.根據(jù)個人情況確定
2.單項選擇題在酒店產(chǎn)品中,服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)是:()
A.無形服務(wù)
B.有形的物質(zhì)產(chǎn)品
C.員工素質(zhì)
D.管理
3.單項選擇題人類社會中,差異最大的兩種文化傳統(tǒng)是()。
A.美國文化和中國文化
B.古印度和古埃及文明
C.基督文明和伊斯蘭文明
D.東方傳統(tǒng)和西方傳統(tǒng)
4.單項選擇題禮儀正式形成于()。
A.原始社會
B.封建社會
C.奴隸社會
D.資本主義社會
5.單項選擇題在端起茶杯時,應(yīng)以()持杯耳。
A.右手
B.左手
C.雙手
D.手指
最新試題
褒獎法是先贊美對方的優(yōu)點,讓對方在愉快地心境中接受你的勸導(dǎo)。
題型:判斷題
恰當(dāng)、有效的提問能引導(dǎo)交談的方向,能獲得自己想了解的內(nèi)容,甚至可以打破冷場,避免尷尬局面。
題型:判斷題
收到饋贈的禮品后,受禮者一般要回贈,從而加強聯(lián)系、增進友誼。
題型:判斷題
辦公室電話響,如果不是自己工位上的電話可以不接。
題型:判斷題
雅語又稱為婉辭或婉語,是敬語的一種,是比較含蓄、委婉的表達方式。在一些正規(guī)的場合以及有長輩和女性在場時,應(yīng)使用雅語。
題型:判斷題
服務(wù)有什么特性?()
題型:多項選擇題
正確提出請求的正確的要點是()
題型:多項選擇題
禮品的選擇是一門藝術(shù)。選擇禮品時,要看對象、看關(guān)系、看場合、看目的。禮品既要價格適當(dāng),又要符合受禮者的品味,還不能讓受禮者為難。
題型:判斷題
就餐中,一位女賓客不小心把菜汁灑到衣服上時,男服務(wù)員迅速用濕毛巾給女賓客擦干凈衣服。
題型:判斷題
下列屬于個人形象要素的是()
題型:多項選擇題