多項(xiàng)選擇題顧客購買過程一般包括的階段有（）。

A.知曉
B.了解
C.確信
D.購買


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1.多項(xiàng)選擇題下列屬于公共關(guān)系的有（）。

A.有獎銷售
B.贊助
C.慈善
D.募捐

2.多項(xiàng)選擇題人員推銷的有點(diǎn)有（）。

A.直接溝通
B.反饋及時(shí)
C.占用人員多
D.可當(dāng)面促成交易

3.單項(xiàng)選擇題有一種促銷方式雖然形象生動，但說服力較小，很難促成即時(shí)交易。這種促銷方式是（）。

A.人員推銷
B.廣告
C.公共關(guān)系
D.營業(yè)推廣

4.單項(xiàng)選擇題最古老、最有技巧的促銷方式是（）。

A.人員推銷
B.廣告
C.公共關(guān)系
D.營業(yè)推廣

5.單項(xiàng)選擇題家樂福、沃爾瑪?shù)却笮统校糠旯?jié)假日就會印發(fā)、郵寄宣傳海報(bào)到消費(fèi)者手中，目的是為了向消費(fèi)者（）。

A.提供商品信息
B.強(qiáng)化企業(yè)形象
C.介紹企業(yè)
D.鞏固市場地位