判斷題若客戶拒絕在超級柜臺業(yè)務(wù)申請書上簽字,前端服務(wù)崗應(yīng)停止自助業(yè)務(wù)辦理流程。
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新一代超級柜臺用戶、普通柜臺柜員和普通柜臺+超級柜臺柜員用戶的柜員類型可以賦予超級柜臺的崗位。其中普通柜臺柜員類型和普通柜臺+超級柜臺柜臺類型的區(qū)別在于普通柜臺+超級柜臺柜員用戶除跟普通柜臺柜員類型的用戶一樣外,同時還能辦理舊系統(tǒng)超級柜臺集中作業(yè)系統(tǒng)的對公業(yè)務(wù)。
題型:判斷題
通過新一代超級柜臺智能服務(wù)平臺開通短信銀行即代表開通個人消息服務(wù)。
題型:判斷題
通過新一代超級柜臺智能服務(wù)平臺辦理“我要轉(zhuǎn)賬”業(yè)務(wù),客戶選擇“行內(nèi)轉(zhuǎn)賬”和“行外轉(zhuǎn)賬”下的“常用收款人”,所反顯的收款人信息一樣。
題型:判斷題
在新一代超級柜臺智能服務(wù)平臺辦理“掛失銷卡”業(yè)務(wù)時,兩道特殊信息核對的問題都必須回答正確才能繼續(xù)辦理業(yè)務(wù)。
題型:判斷題
超級柜臺存取款金額超過審核金額,系統(tǒng)生成申請書,需客戶工整書寫姓名,由大堂工作人員現(xiàn)場指紋認(rèn)證。
題型:判斷題
新一代超級柜臺智能服務(wù)平臺簽約電子銀行服務(wù)的同時,也必須簽約個人消息服務(wù)。
題型:判斷題
超級柜臺上,活期存折存款交易成功后系統(tǒng)自動調(diào)取補(bǔ)登折交易。
題型:判斷題
通過超級柜臺辦理行內(nèi)轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),系統(tǒng)將對收款方信息進(jìn)行戶名、涉恐、涉案、客戶等級等信息進(jìn)行檢驗,若收款方涉案、涉恐等,則顯示相應(yīng)提示信息并退出交易。
題型:判斷題
新一代超級柜臺智能服務(wù)平臺開通個人消息服務(wù),必須簽約電子銀行服務(wù)。
題型:判斷題
超級柜臺上的我要轉(zhuǎn)賬可以辦理收款方為對公戶的轉(zhuǎn)賬。
題型:判斷題