單項選擇題駐地網(wǎng)驗收流程不包含以下哪項()

A.施工工藝驗收
B.土建驗收
C.業(yè)務(wù)驗收
D.資源錄入驗收


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1.單項選擇題以下場景正確服務(wù)的是()

A.裝維師傅張師傅在和客戶預(yù)約相應(yīng)時間后,按時到達(dá)客戶家中,見客戶家門打開,進(jìn)入家門開展裝機(jī)服務(wù)。
B.張師傅在裝機(jī)過程中,安裝完,用戶用手機(jī)測速軟件測速未達(dá)標(biāo),所服務(wù)的客戶詢問原因,張師傅說不知道,請客戶詢問10086
C.張師傅在上門服務(wù)過程中,著統(tǒng)一服飾,主動向客戶出示印有“中國移動”標(biāo)志的工號牌并自我介紹,在客戶允許后開展裝機(jī)服務(wù),期間保持良好溝通,介紹相關(guān)服務(wù)內(nèi)容。
D.針對老舊小區(qū),因為光纖無法入戶,張師傅利用該客戶原有聯(lián)通入戶線作為接入,為客戶安裝寬帶

2.單項選擇題在裝機(jī)預(yù)約服務(wù)中,預(yù)約時間段為()

A.8:00-18:00
B.8:30-17:30
C.8:00-20:00
D.9:00-20:00

3.單項選擇題關(guān)于駐地網(wǎng)驗收,以下哪項不屬于分公司職責(zé)()

A.牽頭驗收工作
B.負(fù)責(zé)組織驗收
C.對駐地網(wǎng)驗收工作執(zhí)行情況進(jìn)行檢查
D.對驗收結(jié)果建檔備案,對不規(guī)范問題督促施工單位整改

5.單項選擇題在開展裝機(jī)服務(wù)中,裝維人員在接到裝機(jī)任務(wù)時,應(yīng)先確認(rèn)開通單用戶資料完整性,以下不包含的是()

A.用戶姓名、安裝地址
B.聯(lián)系方式、寬帶使用帳號
C.ONU型號及序列號、打印用戶標(biāo)簽
D.受理時限

最新試題

在WINDOWS系統(tǒng)中使用DOS命令查詢訪問路由路徑信息的指令是()

題型:單項選擇題

現(xiàn)場排障過程中發(fā)現(xiàn)寬帶業(yè)務(wù)和語音業(yè)務(wù)同時無法正常使用則最有可能()

題型:單項選擇題

網(wǎng)線制作中,網(wǎng)線線序應(yīng)符合()標(biāo)準(zhǔn)。

題型:單項選擇題

天津移動客戶首次安裝寬帶及電視機(jī)頂盒收費標(biāo)準(zhǔn)是?()

題型:單項選擇題

中國移動官方測速網(wǎng)址是?()

題型:單項選擇題

滿足二級分光的小區(qū)在()情況下,會觸發(fā)二級分光割接工單。

題型:單項選擇題

網(wǎng)管系統(tǒng)按照功能劃分可以分為網(wǎng)絡(luò)級、子網(wǎng)級和網(wǎng)元級系統(tǒng)。UNXI網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)屬于哪一種?()

題型:單項選擇題

符合光纖入戶線路走向是?()

題型:單項選擇題

小明辦理了千兆寬帶,使用手機(jī)通過移動雙頻網(wǎng)關(guān)的5GWIFI測速后發(fā)現(xiàn),下行最大速率只有25M,嚴(yán)重低于正常值。造成的原因最可能是?()

題型:單項選擇題

小明辦理了千兆寬帶,使用手機(jī)通過移動雙頻網(wǎng)關(guān)的2.4GWIFI測速后發(fā)現(xiàn),下行最大速率只有9M,嚴(yán)重低于正常值。造成的原因最可能是?()

題型:單項選擇題