多項(xiàng)選擇題各級行應(yīng)采取有效措施,著力加強(qiáng)內(nèi)勤行長管理能力、履職能力培養(yǎng)。通過()等多種形式,明確內(nèi)勤行長的角色定位,剖析典型風(fēng)險(xiǎn)案(事)例,傳導(dǎo)風(fēng)險(xiǎn)防控要求,交流先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)內(nèi)勤行長隊(duì)伍素質(zhì)和能力整體提升。

A.集中面授
B.脫產(chǎn)進(jìn)修
C.跟班實(shí)習(xí)
D.崗位交流


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1.多項(xiàng)選擇題內(nèi)勤行長薪酬分配主要與其()掛鉤。

A.職級
B.崗位等級
C.履職考核結(jié)果
D.營銷業(yè)績

2.多項(xiàng)選擇題堅(jiān)持德、能、勤、績、廉兼顧的選拔任用導(dǎo)向,將()的人員選拔到內(nèi)勤行長崗位上來。

A.品行優(yōu)
B.能力強(qiáng)
C.懂管理
D.作風(fēng)實(shí)

3.多項(xiàng)選擇題內(nèi)勤行長隊(duì)伍建設(shè)的重要意義是()

A.深化基層管理的重要內(nèi)容
B.促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的重要基礎(chǔ)
C.防控業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的重要保障
D.以上都對

4.多項(xiàng)選擇題內(nèi)勤行長是營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)臨柜業(yè)務(wù)的()。

A.組織者
B.管理者
C.監(jiān)督者
D.經(jīng)辦員

5.多項(xiàng)選擇題內(nèi)勤行長在“網(wǎng)格”中對()負(fù)責(zé),承擔(dān)上述人員的“網(wǎng)格化”管理工作。

A.大堂經(jīng)理
B.運(yùn)營副主管
C.臨柜人員(工作場所在柜臺范圍內(nèi)的柜面生產(chǎn)系統(tǒng)操作人員)
D.客戶經(jīng)理

最新試題

營業(yè)期間,()根據(jù)所在網(wǎng)點(diǎn)人員、業(yè)務(wù)狀況,動(dòng)態(tài)調(diào)整對外營業(yè)的柜口數(shù)量。

題型:單項(xiàng)選擇題

員工頭發(fā)可染深棕色、深褐色、栗色,但不能染怪異色彩。

題型:判斷題

轉(zhuǎn)型網(wǎng)點(diǎn)共分為智能服務(wù)區(qū)、綜合服務(wù)區(qū)、營銷服務(wù)區(qū)、集中辦公區(qū)、高柜服務(wù)區(qū)和自助服務(wù)區(qū)6個(gè)功能分區(qū)。

題型:判斷題

智能服務(wù)區(qū)是指以()為核心的智能設(shè)備服務(wù)區(qū)域。

題型:單項(xiàng)選擇題

轉(zhuǎn)型網(wǎng)點(diǎn)的內(nèi)勤行長、大堂經(jīng)理、柜面經(jīng)理,可直接上崗。

題型:判斷題

網(wǎng)點(diǎn)提供“固定作業(yè)”、“循環(huán)補(bǔ)位”兩種服務(wù)模式。網(wǎng)點(diǎn)可根據(jù)客戶服務(wù)場景及現(xiàn)場人員安排,靈活應(yīng)用兩種服務(wù)模式?!把h(huán)補(bǔ)位”適用場景:網(wǎng)點(diǎn)客流量較大時(shí)段,為客戶提供貫穿引導(dǎo)分流、業(yè)務(wù)辦理、客戶送別的全流程鏈?zhǔn)椒?wù)。

題型:判斷題

核心網(wǎng)點(diǎn)全面開展各項(xiàng)銀行業(yè)務(wù),服務(wù)功能完備、輻射范圍寬廣,承接全行各條線業(yè)務(wù)在網(wǎng)點(diǎn)的落地工作。

題型:判斷題

營銷服務(wù)區(qū)標(biāo)配()。

題型:單項(xiàng)選擇題

大堂經(jīng)理臺或填單臺明顯位置擺放了客戶意見簿或意見箱??蛻粢庖娦枰冢ǎ┗貜?fù)。

題型:單項(xiàng)選擇題

骨干網(wǎng)點(diǎn)突出綜合化業(yè)務(wù)營銷辦理功能,承接全行各條線業(yè)務(wù)在網(wǎng)點(diǎn)的落地工作。

題型:判斷題