多項(xiàng)選擇題移網(wǎng)減免欠費(fèi)及贈(zèng)款800元以下的內(nèi)部授權(quán)正確的有（）

A.投訴處理員300元以下
B.主管301-500元
C.主任501-800元
D.301-500元授權(quán)重大組及各小組工單積壓量達(dá)到500宗以上


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1.多項(xiàng)選擇題移網(wǎng)減免欠費(fèi)及贈(zèng)款2000元以下的審批方式有哪些？（）

A.2/3G號(hào)碼通過微信或郵件審批
B.4G號(hào)碼2000元以下微信或郵件審批
C.4G號(hào)碼1000元以下微信或郵件審批
D.4G號(hào)碼1000-2000元OA審批

2.多項(xiàng)選擇題VIP服務(wù)經(jīng)理遇以下哪類客戶投訴問題無需OA申請(qǐng)調(diào)帳（）

A.100元以下的首次流量爭(zhēng)議投訴
B.300元以下的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量類賠付
C.100元以下的系統(tǒng)原因?qū)е驴坼e(cuò)費(fèi)
D.6個(gè)月內(nèi)的低消補(bǔ)扣差額賠付

3.多項(xiàng)選擇題VIP服務(wù)經(jīng)理遇客戶投訴網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量問題該如何處理？（）

A.需轉(zhuǎn)網(wǎng)絡(luò)部門確認(rèn)
B.將網(wǎng)絡(luò)部門答復(fù)結(jié)果截圖上傳工單
C.調(diào)帳權(quán)限100元以下
D.超出100元提交投訴工單

4.多項(xiàng)選擇題個(gè)人辦理電話用戶真實(shí)身份信息登記可以出示（）證件。

A.居民身份證
B.港澳居民來往內(nèi)地通行證
C.軍人身份證件
D.武裝警察身份證件

最新試題

沃家組網(wǎng)業(yè)務(wù)可以通過智慧沃家APP進(jìn)行線上訂購(gòu)辦理。（）

題型：判斷題

使用組網(wǎng)工具測(cè)試時(shí)測(cè)試結(jié)果與智慧家庭工程師所處位置無關(guān)。（）

題型：判斷題

用戶在使用智慧沃家APP過程中，若遇到問題可以在線進(jìn)行意見的提交，后臺(tái)管理人員會(huì)及時(shí)根據(jù)用戶的提問給出反饋意見。（）

題型：判斷題

智慧家庭工程師在使用智慧到家APP組網(wǎng)實(shí)測(cè)功能時(shí)候，若系統(tǒng)中查詢不到用戶所在小區(qū)的戶型，裝維工程師可以自行上傳戶型圖或采用無戶型圖模式進(jìn)行檢測(cè)。（）

題型：判斷題

用戶可以通過登錄智慧沃家APP查找自己喜歡的視頻進(jìn)行在線觀看。（）

題型：判斷題

場(chǎng)強(qiáng)是單位空間內(nèi)所能接收到的信號(hào)強(qiáng)度（這里指wi-fi 信號(hào)的強(qiáng)度），標(biāo)準(zhǔn)是以-20開始，單位為dbm，數(shù)值越大信號(hào)越差。（）

題型：判斷題

AIX系統(tǒng)中，sudo的配置文件中如下配置項(xiàng)：%wheel ALL=（ALL）ALL其中第一個(gè)ALL代表的含義是：（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

光貓所提供的端口一般是全千兆端口。（）

題型：判斷題

在智慧沃家APP中無法查詢客戶端故障使用說明，出現(xiàn)問題需要聯(lián)系裝維工程師進(jìn)行報(bào)修。（）

題型：判斷題

智慧到家APP可以對(duì)路由器實(shí)現(xiàn)各種控制功能。（）

題型：判斷題