最新試題
簡述誤機（車、船）事故的預防及處理程序。
題型：問答題
領(lǐng)隊該怎么辦？
題型：問答題
簡述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。
題型：問答題
游客因患病或家中有事，要求中止旅游活動、提前離開旅游團時，導游員的處理程序。
題型：問答題
全陪如何做好末站出境送別服務工作？
題型：問答題
如果全陪拿到的接待計劃與領(lǐng)隊的計劃有差異時，全陪應如何處理？
題型：問答題
全陪迎接服務的準備工作有哪些？
題型：問答題
導游員小劉帶領(lǐng)團隊結(jié)束了一天的游覽，這時游客宋先生提出想要提前結(jié)束行程。經(jīng)過小劉的耐心詢問，才知道宋先生是因為今天沒有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個想法。假如你是小劉，你將如何解決這一件事？
題型：問答題
導游人員小李應該做好哪些工作幫助旅游者完成購物？
題型：問答題
旅游活動過程中，一旦發(fā)生交通事故，只要導游人員沒有受重傷，神志仍然清楚，具體需要做哪些工作？
題型：問答題