多項(xiàng)選擇題某公司成立了公關(guān)部，但該部門經(jīng)理卻發(fā)現(xiàn)無事可做，請教公關(guān)專家，專家告訴他公共關(guān)系“四步工作法”，下列選擇屬于“四步工作法”的有（）。

A.調(diào)查分析
B.制訂計(jì)劃
C.實(shí)施傳播
D.評估效果


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1.多項(xiàng)選擇題采用訪談法進(jìn)行公共關(guān)系調(diào)研的主要優(yōu)點(diǎn)有（）。

A.調(diào)查者與被調(diào)查者雙方個別接觸，有利深入了解問題
B.易于建立調(diào)查者與被調(diào)查者雙方互相信任的關(guān)系
C.較易排除干擾，減輕壓力，使被調(diào)查者講真話
D.有利雙方信息反饋和互動

2.多項(xiàng)選擇題公共關(guān)系對我國現(xiàn)代化建設(shè)的意義有（）。

A.有利于社會的安定
B.有利于增強(qiáng)社會組織的活力
C.有利于人的全面發(fā)展
D.有利于社會的進(jìn)步

5.單項(xiàng)選擇題公共關(guān)系部在組織內(nèi)一般不充當(dāng)（）的角色。

A.“情報(bào)信息部”
B.“形象策劃部”
C.“指揮部”
D.“宣傳部”