3G業(yè)務知識綜合練習章節(jié)練習(2018.01.25)

來源：考試資料網(wǎng)

1 常見智能手機的操作系統(tǒng)（）

2.問答題愛游戲的資費政策？

參考答案：單機游戲，關(guān)卡費一般不超過5元/個，道具費/激活費一般不超過20元/款；聯(lián)網(wǎng)游戲，道具費一般不超過5元/個；游戲產(chǎn)品包，...

3 從手機的外觀型式分類可以分為（）

4 與移動互聯(lián)網(wǎng)無關(guān)的產(chǎn)品有：（）

5 按照工信部《電信業(yè)務分類目錄》（2003版）的劃分原則，對中國聯(lián)通現(xiàn)有的移動業(yè)務分為（）兩大類。

6.填空題3G客戶服務渠道包括（）、（）、（），受理用戶的咨詢、交費充值和業(yè)務辦理等業(yè)務。

參考答案：營業(yè)廳；客戶服務熱線；電子渠道

7.填空題交能E通業(yè)務資費分為：（）、（）、（）。

參考答案：標準型；調(diào)度型；圖像型