值站值班員值站值班員（高級）章節(jié)練習(2018.02.21)

來源：考試資料網(wǎng)

1.問答題TVM外部結構有哪幾個部分組成？

1、投幣口
2、紙幣接收器
3、招援按鈕
4、CSC讀寫器
5、信息顯示屏幕
6、揚聲器
7、乘客和維護員操作屏幕
8、輸出托盤

2.問答題post外部結構有哪幾個部分組成？

參考答案：1、籌碼自動發(fā)售器
2、乘客顯示器
3、操作員顯示器
4、票據(jù)打印機
5、鼠標<...

3.問答題請簡述金陵通記名卡與不記名卡的配送流程。

參考答案：票務中心票卡配送回收小組每月審核《線路車票庫存月報》中的車票數(shù)量，當數(shù)量低于《線路其他物品保有量一覽表》合計保有量時，五...

4.填空題當班客值應將《票務中心配票明細單》歸類保管，并在《客運值班員交接班登記簿》上登記，同時憑《票務中心配票明細單》，填寫《（）》。

參考答案：車站票據(jù)登記薄

5 閘機維護主菜單中包括：（）。

6.問答題遺失AFC操作卡的補辦流程？

參考答案：補辦人在所屬部門領取《補辦表》并填寫→所在部門或中心簽署意見并加蓋公章→票卡清分部簽署意見并加蓋公章...

7.填空題post外部結構有（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）部分組成。

參考答案：籌碼自動發(fā)售器；乘客顯示器；操作員顯示器；票據(jù)打印機；鼠標；鍵盤；PC個人電腦；多功能電源插座；CSC/CST讀/寫模塊

8.填空題票務中心送票人員應與車站的當班客運值班員在AFC票務室進行紙票交接，雙方應先核對《票務中心配票明細單》中（）、（）、（）、（）、（）等項目填寫是否齊全，對封裝完好的紙票應檢查包裝情況，對零散的紙票應逐張清點。確認無誤后雙方在《票務中心配票明細單》上簽字確認。

參考答案：票種；票價；數(shù)量；起止號；配票日期

9.填空題未出售完的整裝未拆封的預制單程票確認封裝完好，在當日庫存日報上注明庫存數(shù)量，（），票務中心（）回收預賦值單程票。

參考答案：車票使用期限（起始日期）；三個工作日內(nèi)

10.問答題車站清點錢箱時的流程和注意事項有哪些？

參考答案：1）由當班客運值班員和值班站長雙人進行錢箱的清點工作，值班站長負責監(jiān)督，客運值班員負責清點。清點錢箱時必須在點鈔室監(jiān)控狀...