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每日一練
章節(jié)練習(xí)
高級電信營銷員章節(jié)練習(xí)(2018.03.05)
來源:考試資料網(wǎng)
1
以下哪些屬于售后服務(wù):()
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2
目前電話結(jié)賬周期為()。
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3
需與客戶見面時(shí),營銷員一定要遵守約定時(shí)間,一般應(yīng)提前()左右到達(dá)約定地點(diǎn)。
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4
中國是第()個(gè)國家級Internet網(wǎng)絡(luò)成員。
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5
()是指經(jīng)過加工、制作,用于銷售的產(chǎn)品。
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6.判斷題
在商務(wù)談判中,將人與討論中的問題分開,就是雙方站在對立的立場上看問題。
參考答案:
錯
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7
()是指在數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)中,線路上每秒傳送的構(gòu)成代碼的二進(jìn)制位數(shù)。
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8.問答題
說出Internet支持的五種業(yè)務(wù)。
參考答案:
①文件傳送;
②電子郵件;
③信息瀏覽;
④遠(yuǎn)程登陸;
⑤多媒體信息傳送。
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9
站在客戶的立場上,()質(zhì)量不佳意味著他們在金錢或面子上的損失。
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10
電信企業(yè)向客戶收費(fèi),提供()
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