禮儀學綜合練習章節(jié)練習(2018.03.04)

是指各類職員在從事職業(yè)活動中所必須遵守的各種行為規(guī)范的總和。

1、三色原則：身上的顏色總體控制在三種之內(nèi)。
2、三一定律：鞋子、腰帶、公文包。

人際交往易于交談的話題：
⑴、對方擅長的話題；
⑵、時尚的話題；
⑶、格調(diào)高雅的話題；
⑷、輕松的話題。

（1）注意禮品的實用性。
（2）注意受禮者的偏好與身體狀況。
（3）注意禁忌。