電力職工應知應會知識營銷業(yè)務章節(jié)練習(2018.03.23)

來源：考試資料網(wǎng)

1.問答題供電企業(yè)應對實行定比或定量計價的用戶多長時間核定一次？

參考答案：至少一年核定一次。

2.問答題電力營銷技術(shù)支持系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫設計原則是什么？

參考答案：（1）數(shù)據(jù)庫設計應與信息模型完全相符。
（2）數(shù)據(jù)庫設計應充分考慮信息的擴展，采用關(guān)系型數(shù)據(jù)庫應盡量滿足數(shù)據(jù)...

3.問答題請描述出至少八個營銷業(yè)務應用系統(tǒng)業(yè)務功能模塊？

參考答案：系統(tǒng)業(yè)務功能模塊包括“新裝增容及變更用電”、“抄表管理”、“...

4.問答題什么是電力營銷技術(shù)支持系統(tǒng)客戶服務層？

參考答案：是電力營銷管理信息系統(tǒng)中與客戶進行交互，為客戶提供直接服務的軟硬件系統(tǒng)的總稱，是整個電力營銷管理信息系統(tǒng)對外的“窗口”，...

5.問答題什么是城市公用事業(yè)附加費？

參考答案：公用事業(yè)附加費是為了解決城鎮(zhèn)的公用設施維護管理費用，經(jīng)國家批準，對客戶征收的城鎮(zhèn)維護資金。

6.問答題現(xiàn)行城市公用事業(yè)附加費征收范圍是什么？

參考答案：已開征城市公用事業(yè)附加的地區(qū)，除農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用電和躉售以外的其他各類用電。

7.問答題什么是售電平均單價？

售電平均單價是用全社會各類不同性質(zhì)售電量銷售收入之和除以全社會銷售電量之和所得的商，是一個綜合計算值。

8.問答題倉庫照明應執(zhí)行什么電價？

工礦企業(yè)中的倉庫照明用電不屬于直接生產(chǎn)部門，因此，其照明用電應執(zhí)行非居民照明電價。

9.問答題電力營銷技術(shù)支持系統(tǒng)從功能上劃分為幾大功能模塊，分別是什么？

參考答案：電力營銷管理模塊、電能信息實時采集與監(jiān)控模塊、客戶繳費模塊、95598客戶服務模塊、市場管理模塊、電力需求側(cè)管理模塊、客...

10.問答題哪些用電執(zhí)行普通工業(yè)電價？

參考答案：凡以電為原動力或以電冶煉、烘焙、熔焊、電解、電化的一切工業(yè)生產(chǎn)，且其受電變壓器容量不足315千伏安（或千瓦）的，以及符合...