甘肅銀行考試章節(jié)練習(xí)(2019.04.24)

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1.判斷題公務(wù)卡記賬日是指持卡人實(shí)際刷卡消費(fèi)或取現(xiàn)的日期

2 自助設(shè)備長(zhǎng)款采用有卡存款的方式處理，是指客戶（）的情況下，對(duì)于系統(tǒng)內(nèi)本地卡，可將已核實(shí)長(zhǎng)款存入（）中，網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)主管或負(fù)責(zé)人審核并簽字確認(rèn)。

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3.判斷題自助設(shè)備發(fā)生長(zhǎng)款時(shí)可以直接將現(xiàn)金返還客戶。

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4 代理手續(xù)費(fèi)應(yīng)按協(xié)議規(guī)定的結(jié)算機(jī)構(gòu)、結(jié)算周期、手續(xù)費(fèi)率計(jì)算，經(jīng)雙方確認(rèn)后由（）統(tǒng)一進(jìn)行。

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5 根據(jù)業(yè)務(wù)管理需要，網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)自助設(shè)備管理和復(fù)核監(jiān)督工作，每（）人為一組，每（）月必須拆散輪崗重新組合。

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6 自助設(shè)備長(zhǎng)短款客戶不在現(xiàn)場(chǎng)卡號(hào)無(wú)法確認(rèn)的情況下，于當(dāng)日掛賬并同時(shí)登記《甘肅銀行長(zhǎng)、短款登記簿》，根據(jù)不符交易記錄及時(shí)填制（），詳細(xì)記載異常交易情況，提交技術(shù)部門(mén)以進(jìn)一步查找長(zhǎng)短款發(fā)生的具體原因。

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7.判斷題客戶就同一事件第二次投訴的問(wèn)題屬于特急類問(wèn)題。

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8 由中國(guó)人民銀行統(tǒng)一規(guī)定，日利率萬(wàn)（），按（）計(jì)收復(fù)利。

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9 理財(cái)經(jīng)理應(yīng)根據(jù)客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受能力評(píng)級(jí)結(jié)果，結(jié)合客戶的財(cái)務(wù)狀況，以當(dāng)期（）為依據(jù)，向客戶解釋相關(guān)投資工具的運(yùn)作市場(chǎng)及方式，揭示相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)，為客戶推薦適合的理財(cái)產(chǎn)品，最終由客戶自主選擇適合自己的理財(cái)產(chǎn)品。

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10.判斷題為防范客戶信息保密風(fēng)險(xiǎn)，不得將相關(guān)資料帶出營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，但不含已作廢單證、文件等。

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