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章節(jié)練習(xí)
湖南農(nóng)信銀行考試電子銀行業(yè)務(wù)章節(jié)練習(xí)(2019.04.28)
來(lái)源:考試資料網(wǎng)
1
商戶退出后,在()內(nèi)各行社仍然可以對(duì)合約中止前的交易進(jìn)行查詢和追索。
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2.判斷題
客戶端登錄密碼當(dāng)日輸錯(cuò)次數(shù)超限被鎖定后,第二天會(huì)自動(dòng)解鎖。
參考答案:
對(duì)
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3
非零售業(yè)商戶要具備什么條件才能開通退貨功能?()
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4
客戶自行使用96518開通電話銀行后,可使用的業(yè)務(wù)有()。
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5.判斷題
柜員可通過內(nèi)管系統(tǒng)解除手機(jī)銀行的手機(jī)綁定。
參考答案:
對(duì)
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6
收單行社要制定完善的(),內(nèi)容包括但不限于業(yè)務(wù)操作流程、注意事項(xiàng)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、投訴電話等,并在服務(wù)點(diǎn)醒目位置張貼。
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7.判斷題
客戶可通過原登錄手機(jī)自助解除手機(jī)銀行的手機(jī)綁定。
參考答案:
對(duì)
進(jìn)入題庫(kù)練習(xí)
8.判斷題
通過繳費(fèi)通辦理移動(dòng)話費(fèi)繳費(fèi)沒有金額限制。
參考答案:
錯(cuò)
進(jìn)入題庫(kù)練習(xí)
9
客戶可以通過下列哪些途徑辦理水電、煤氣等代繳業(yè)務(wù)()。
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10
網(wǎng)上銀行支付繳費(fèi)業(yè)務(wù)目前可支持代繳()。
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