企業(yè)戰(zhàn)略管理企業(yè)的外部環(huán)境分析章節(jié)練習(2019.04.30)

來源:考試資料網(wǎng)
1.名詞解釋交叉回避
參考答案:

當一個企業(yè)在某個領域中開展一項行動,而其競爭者的反應是在對發(fā)起者有影響的另一個領域中采取行動。

2.名詞解釋轉換成本
參考答案:

指購買者將一個供應商的產品轉到另一個供應商的產品所支付的一次性成本。

參考答案:替代的主要形式有功能相同的產品替代、產品本身使用數(shù)量(頻率)變化產生的相對替代、派生替代等。
一種產品要將顧客...
參考答案:

行業(yè)新加入者的威脅;現(xiàn)有競爭者之間的競爭程度;替代產品的威脅;購買商討價還價的能力;供應商討價還價的能力。