電力職工應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)營(yíng)銷業(yè)務(wù)章節(jié)練習(xí)(2019.05.07)

來(lái)源：考試資料網(wǎng)

1.問(wèn)答題何謂躉售電價(jià)？

參考答案：獨(dú)立核算的供電管理機(jī)構(gòu)，有一定的供電營(yíng)業(yè)區(qū)域和供電線路設(shè)備，并自行負(fù)責(zé)本供電區(qū)域內(nèi)運(yùn)行、維修、抄表、收費(fèi)和用電管理等工作...

2.問(wèn)答題《國(guó)家電網(wǎng)公司營(yíng)業(yè)抄核收工作管理規(guī)定》中對(duì)抄表例日的確定原則是什么？

參考答案：（1）每月25日以后的抄表電量不得少于月售電量的70%，其中，月末24時(shí)的抄表電量不得少于月售電量的35%。
...

3.問(wèn)答題為什么對(duì)動(dòng)力用電客戶要加裝無(wú)功電能表？

參考答案：鑒于電力生產(chǎn)的特點(diǎn)，用戶使用的無(wú)功功率增大，則有功功率就要相對(duì)減小，而且還會(huì)增大輸電線路的電壓損耗，使用電設(shè)備不能正常運(yùn)...

4.問(wèn)答題銀行代收電費(fèi)系統(tǒng)要滿足什么功能要求？

（1）收費(fèi)方式多樣性；
（2）電力客戶的身份識(shí)別；
（3）對(duì)賬處理；
（4）錯(cuò)賬處理；
（5）系統(tǒng)安全性。

5.問(wèn)答題什么是電力營(yíng)銷技術(shù)支持系統(tǒng)客戶服務(wù)層？

參考答案：是電力營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)中與客戶進(jìn)行交互，為客戶提供直接服務(wù)的軟硬件系統(tǒng)的總稱，是整個(gè)電力營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)對(duì)外的“窗口”，...

6.問(wèn)答題執(zhí)行非居民照明電價(jià)的范圍是如何規(guī)定的？

參考答案：除居民生活電價(jià)用電、商業(yè)用電、大工業(yè)用戶生產(chǎn)車間照明以外的照明用電以及空調(diào)、電熱（不包括基建施工用電、地下鐵路、地下防空...

7.問(wèn)答題電力營(yíng)銷綜合分析及輔助決策子系統(tǒng)主要具備哪些功能？

參考答案：電力營(yíng)銷綜合分析及輔助決策子系統(tǒng)的主要功能：
（1）購(gòu)售電量情況分析。
（2）售電平均電價(jià)分析。...

8.問(wèn)答題收費(fèi)員在收取支票時(shí)應(yīng)注意哪些問(wèn)題？

參考答案：收費(fèi)員在收取支票時(shí)，應(yīng)注意以下問(wèn)題：
（1）金額是否正確，大小寫是否相符。
（2）印章是否齊全清晰。...

9.問(wèn)答題電力市場(chǎng)分析預(yù)測(cè)子系統(tǒng)主要具備哪些功能？

參考答案：電力市場(chǎng)分析預(yù)測(cè)子系統(tǒng)的主要功能有：
（1）用電市場(chǎng)調(diào)查管理。
（2）可替代能源市場(chǎng)占有率管理。

10.問(wèn)答題內(nèi)蒙東部電網(wǎng)可再生能源電價(jià)附加征收范圍是什么？

東北電網(wǎng)有關(guān)?。▍^(qū)）電網(wǎng)除農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用電（含貧困縣農(nóng)業(yè)排灌用電）外的全部銷售電量、自備電廠用戶和向發(fā)電廠直接購(gòu)電的大用戶。